18+ 
ЧЕТВЕРГ
17.08.2017 
Поиск

16.08.2017 17:43
Вокруг Рязани создадут «Зелёный щит» (фото)

16.08.2017 16:28
Тамбовский рок-фестиваль «Чернозём» посетили 19 тысяч меломанов (фото)

16.08.2017 15:15
ТТК обеспечит связью железнодорожный вокзал в Ельце (фото)

16.08.2017 14:53
Александр Беглов оценил инициативу Рязанской области по безопасности школьников (фото)

16.08.2017 14:22
Незабываемое первое сентября для рязанских школьников от «МегаФона» и Instinct (фото)

16.08.2017 14:19
Сотрудники Рязанского трубного завода прошли медобследование (фото)

16.08.2017 13:06
В Рязанской области особо следят за точками транзита участников чемпионата мира по футболу 2018 года (фото)

16.08.2017 12:43
Прио-Внешторгбанк: Открыт офис в Шилово (фото)

16.08.2017 12:22
Промсвязьбанк: Компания с запасом выполняет все требования ЦБ РФ к уровню достаточности капитала (фото)

15.08.2017 23:24
Рязанские фотографы почтили память Виктора Агеева выставкой (фото) (карта)

15.08.2017 16:06
«Канцлер»: Скидка 20% на папки для труда и тетради (фото)

15.08.2017 16:05
Рязоблизбирком утвердил бюллетень на губернаторские выборы (фото)

15.08.2017 15:35
«РусГидро» выплатило дивиденды за 2016 год (фото)

15.08.2017 15:21
Рязанская областная библиотека имени Горького получила книги из Италии (фото) (карта)

15.08.2017 14:54
Tele2: Оператор запустил 4G в Рязанской области (фото)

14.08.2017 20:44
В Рязанской области открылись V Тарковские чтения (фото) (карта)

14.08.2017 20:08
В Рязанской области появится творческий центр Тарковского (фото) (карта)

14.08.2017 16:42
Для поиска пропавшей пожилой рязанки требуется коптер (фото)

13.08.2017 13:26
Под Рязанью прошли Всероссийские соревнования по баскетболу «Оранжевый мяч» (фото) (карта)

12.08.2017 20:16
Николай Любимов вместе с замминистра спорта РФ побывал в «Окской жемчужине» (фото) (карта)

11.08.2017 22:41
Рязанцы отметили День физкультурника на Почтовой (фото)

11.08.2017 17:23
Сбербанк: Рязанцам рассказали, как выбрать новостройку и оформить ипотеку (фото)

11.08.2017 16:59
«МегаФон» задаёт новый тренд в тарифах (фото)

11.08.2017 16:06
В канун Дня физкультурника в Рязани появилась Чемпионская клумба (фото) (карта)

11.08.2017 15:56
Посетители вокзалов Рязани активно пользуются услугой Wi-Fi на вокзалах летом (фото)

АРХИВ. ЖУРНАЛ
   Август 2017   
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      

Подробности

Жизнь

Остаться при своих

17.11.2016

«МегаФон» предлагает практические советы для рязанских абонентов, столкнувшихся с проблемой потери или кражи смартфона.

«Сегодня смартфон является универсальным устройством, заменяющим фотоаппарат, видеокамеру, плеер, навигатор и даже платёжное средство. Мы храним много ценной информации в своих телефонах, и его утрата всегда создаёт большие неудобства. Наши советы помогут абонентам минимизировать негативные последствия от потери, сохранить денежные средства и личные данные», — комментирует директор Рязанского регионального отделения компании «МегаФон» Сергей Медведев.

С чего начать
Первый шаг — блокировка SIM-карты. Активная SIM-карта является для злоумышленников ключом доступа к вашему мобильному банку, балансу телефона и личной информации. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8–800–550–05–00 или 0500 (с мобильного) или обратитесь в ближайший салон связи «МегаФон», чтобы заблокировать вашу SIM-карту. Бесплатный срок блокировки — семь дней. Затем начинается списание абонентской платы. Размер абонентской платы вы можете уточнить у оператора абонентской службы или консультанта в салоне связи.

Спасти деньги с баланса смартфона
Если нет возможности незамедлительно позвонить в контактный центр для блокировки SIM-карты, воспользуйтесь банковской картой «Мегафона». Это максимально удобный и быстрый способ спасти средства со своего мобильного счёта, пока злоумышленники не вывели их на электронные кошельки или просто не выговорили. Карта связана с вашим балансом и позволяет вам полностью распоряжаться средствами на нём. Обладая этой картой, вы можете легко снять все деньги со своего мобильного счёта в любом банкомате, перевести их на свой другой счёт или карту (не привязанную к украденному телефону), либо на счёт близкого человека. Оформить банковскую карту «МегаФона» можно в любом салоне оператора. Для абонентов тарифных планов «Всё включено» карта предоставляется бесплатно.
 
Спасти деньги на картах
Рекомендуем временно заблокировать платёжную карту через онлайн-банк до возврата себе всех возможностей управления SIM-картой и мобильным приложением. В случае невозможности сделать это самостоятельно — обязательно проинформируйте банк об утрате. Особенно это актуально для тех, у кого подключена услуга SMS-банкинга.

Спасти информацию
Следующий важный аспект — спасение личной информации в почте и социальных сетях. Некоторые абоненты полагают, что после блокировки SIM-карты их личная информация в профилях Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассников» и др. оказывается в безопасности, так как с телефона уже невозможно выйти в мобильный интернет. Однако злоумышленник за это время мог успеть подключиться к свободному WI-FI, отключить на смартфоне передачу данных по мобильной сети, и продолжить распоряжаться вашими открытыми профилями или почтой — просить у ваших друзей в долг от вашего имени, вредить вашей репутации, распространяя негатив, и прочее. Заблокированная SIM-карта при этом ему не помеха. Здесь вам поможет то, что большинство соцсетей и почтовых сервисов позволяют своим владельцам просматривать активные сессии, открытые на ваших устройствах, удалённо разлогинивать их по отдельности или просто воспользоваться функцией «Выйти на всех устройствах». Соответствующие опции обычно находятся в разделе «Безопасность». После этих действий настоятельно рекомендуем сменить пароли. Также есть смысл проверить личные сообщения, отправленные письма, и опровергнуть всё, что делалось в этот период якобы от вашего имени.

Если злоумышленник оказался быстрее вас и уже сменил пароли доступа — обращайтесь в службы поддержки соцсетей или почтовых сервисов. После ответов на контрольные вопросы и проверки привязанного к аккаунтам номера телефона вам вернут возможность управления учётными записями. После этого опять же обязательно смените пароли.

Возвращайтесь к жизни
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером. Желательно восстановить номер в течение семи дней с момента блокировки SIM-карты, при этом новая карта будет выдана бесплатно. Для этого посетите любой салон связи «МегаФон» и заполните заявление на восстановление номера.

Если нет возможности получить новую карту в течение этого срока, то важно запомнить, что номер абонента сохраняется 90 календарных дней с момента последнего платного действия. В Рязани новую SIM-карту можно заказать в интернет-магазине с доставкой на дом или в офис. Подробнее о восстановлении номера и замене SIM-карты можно прочитать на сайте оператора.

Не теряйте надежды вернуть смартфон
Если же вы наверняка знаете, что ваше устройство украли — обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Обязательно приложите серийный номер и IMEI смартфона, который можно найти на коробке или в чеке. Если есть документы о покупке, не забудьте добавить и их. Будет оформлен официальный запрос в компанию «МегаФон». Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

Сергей Семёнов


Метки: телекоммуникации, «МегаФон», связь


Социальные комментарии Cackle