18+ 
СРЕДА
29.03.2017 
Поиск

16:25
Депутаты Рязоблдумы за прогул заседаний будут отвечать рублём и мандатом (фото)

15:19
Tele2: Компания обнуляет трафик в Viber (фото)

14:33
«Росатом» может заняться проблемой очередей в детских поликлиниках Рязани (фото)

14:13
Николай Любимов пообещал продать Торговые ряды Рязани за «внятные средства» (фото)

12:40
Развязку на пересечении Михайловского шоссе и трассы М5 могут построить к ноябрю 2018 года (фото)

11:42
«МегаФон» запустил технологию голоса высокой чёткости (фото)

11:05
Кинотеатр «Люксор» приглашает рязанцев на премьеру триллера «Последствия» (фото) (видео)

09:32
В Рязанскую область возвращается мода на деревянное домостроение (фото)

28.03.2017 22:08
В Рязани хотят сделать магистралями Славянский проспект, Голенчинское шоссе и улицу Спортивную (фото) (карта)

28.03.2017 17:55
В Рыбновском районе пропал пенсионер (фото) (карта)

28.03.2017 16:49
«Канцлер»: Калькулятор для ЕГЭ по специальной цене (фото)

28.03.2017 16:30
Рязанцы, живущие на улице Горького, начали практиковать раздельный сбор мусора (фото) (карта)

28.03.2017 13:50
В Рязани пропал мужчина (фото)

28.03.2017 13:23
ВТБ совместно с Фондом «Сколково» выбирает лучшие инновационные разработки в сфере FinTech (фото)

28.03.2017 12:23
Компания ВТБ Страхование запустила продукт «Налоговый вычет»

27.03.2017 23:01
Рязанские театры отметили свой профессиональный праздник капустником (фото) (карта)

27.03.2017 15:00
1 и 2 апреля в ДЦ «Чехия Авто» в честь новой ŠKODA OCTAVIA пройдёт Вечеринка крутого папы (фото) (карта)

27.03.2017 13:31
«Новое Сёмкино» — это настоящий комфорт загородной жизни (видео) (карта)

27.03.2017 12:16
«Дом.ru Бизнес» подвёл итоги за пять лет работы (фото)

27.03.2017 11:48
Прио-Внешторгбанк приглашает рязанцев на бесплатный семинар (фото) (карта)

27.03.2017 10:33
Гран-при XXX фестиваля «Чёрный кот» увёз питерский коллектив «Стиль» (фото) (карта)

26.03.2017 12:01
Второй день «Чёрного кота» отличился подкидыванием муки, яблок и поеданием лимонов (фото) (карта)

26.03.2017 11:10
Состоялся I международный турнир по смешанным единоборствам ММА «Битва за Рязань» (фото) (карта)

25.03.2017 13:15
В Рязани открылся XXX фестиваль «Чёрный кот» (фото)

24.03.2017 16:22
«Канцлер»: Световые столы для взрослых и детей (фото)

АРХИВ. ЖУРНАЛ
   Март 2017   
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

Подробности

Жизнь

Остаться при своих

17.11.2016

«МегаФон» предлагает практические советы для рязанских абонентов, столкнувшихся с проблемой потери или кражи смартфона.

«Сегодня смартфон является универсальным устройством, заменяющим фотоаппарат, видеокамеру, плеер, навигатор и даже платёжное средство. Мы храним много ценной информации в своих телефонах, и его утрата всегда создаёт большие неудобства. Наши советы помогут абонентам минимизировать негативные последствия от потери, сохранить денежные средства и личные данные», — комментирует директор Рязанского регионального отделения компании «МегаФон» Сергей Медведев.

С чего начать
Первый шаг — блокировка SIM-карты. Активная SIM-карта является для злоумышленников ключом доступа к вашему мобильному банку, балансу телефона и личной информации. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8–800–550–05–00 или 0500 (с мобильного) или обратитесь в ближайший салон связи «МегаФон», чтобы заблокировать вашу SIM-карту. Бесплатный срок блокировки — семь дней. Затем начинается списание абонентской платы. Размер абонентской платы вы можете уточнить у оператора абонентской службы или консультанта в салоне связи.

Спасти деньги с баланса смартфона
Если нет возможности незамедлительно позвонить в контактный центр для блокировки SIM-карты, воспользуйтесь банковской картой «Мегафона». Это максимально удобный и быстрый способ спасти средства со своего мобильного счёта, пока злоумышленники не вывели их на электронные кошельки или просто не выговорили. Карта связана с вашим балансом и позволяет вам полностью распоряжаться средствами на нём. Обладая этой картой, вы можете легко снять все деньги со своего мобильного счёта в любом банкомате, перевести их на свой другой счёт или карту (не привязанную к украденному телефону), либо на счёт близкого человека. Оформить банковскую карту «МегаФона» можно в любом салоне оператора. Для абонентов тарифных планов «Всё включено» карта предоставляется бесплатно.
 
Спасти деньги на картах
Рекомендуем временно заблокировать платёжную карту через онлайн-банк до возврата себе всех возможностей управления SIM-картой и мобильным приложением. В случае невозможности сделать это самостоятельно — обязательно проинформируйте банк об утрате. Особенно это актуально для тех, у кого подключена услуга SMS-банкинга.

Спасти информацию
Следующий важный аспект — спасение личной информации в почте и социальных сетях. Некоторые абоненты полагают, что после блокировки SIM-карты их личная информация в профилях Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассников» и др. оказывается в безопасности, так как с телефона уже невозможно выйти в мобильный интернет. Однако злоумышленник за это время мог успеть подключиться к свободному WI-FI, отключить на смартфоне передачу данных по мобильной сети, и продолжить распоряжаться вашими открытыми профилями или почтой — просить у ваших друзей в долг от вашего имени, вредить вашей репутации, распространяя негатив, и прочее. Заблокированная SIM-карта при этом ему не помеха. Здесь вам поможет то, что большинство соцсетей и почтовых сервисов позволяют своим владельцам просматривать активные сессии, открытые на ваших устройствах, удалённо разлогинивать их по отдельности или просто воспользоваться функцией «Выйти на всех устройствах». Соответствующие опции обычно находятся в разделе «Безопасность». После этих действий настоятельно рекомендуем сменить пароли. Также есть смысл проверить личные сообщения, отправленные письма, и опровергнуть всё, что делалось в этот период якобы от вашего имени.

Если злоумышленник оказался быстрее вас и уже сменил пароли доступа — обращайтесь в службы поддержки соцсетей или почтовых сервисов. После ответов на контрольные вопросы и проверки привязанного к аккаунтам номера телефона вам вернут возможность управления учётными записями. После этого опять же обязательно смените пароли.

Возвращайтесь к жизни
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером. Желательно восстановить номер в течение семи дней с момента блокировки SIM-карты, при этом новая карта будет выдана бесплатно. Для этого посетите любой салон связи «МегаФон» и заполните заявление на восстановление номера.

Если нет возможности получить новую карту в течение этого срока, то важно запомнить, что номер абонента сохраняется 90 календарных дней с момента последнего платного действия. В Рязани новую SIM-карту можно заказать в интернет-магазине с доставкой на дом или в офис. Подробнее о восстановлении номера и замене SIM-карты можно прочитать на сайте оператора.

Не теряйте надежды вернуть смартфон
Если же вы наверняка знаете, что ваше устройство украли — обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Обязательно приложите серийный номер и IMEI смартфона, который можно найти на коробке или в чеке. Если есть документы о покупке, не забудьте добавить и их. Будет оформлен официальный запрос в компанию «МегаФон». Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

Сергей Семёнов


Метки: телекоммуникации, «МегаФон», связь


Социальные комментарии Cackle