18+ 
ПЯТНИЦА
26.05.2017 
Поиск

25.05.2017 19:08
Валерий Фадеев и Николай Любимов выяснили, что не так в Рязани (фото)

25.05.2017 17:10
ТТК предлагает рязанцам управлять эфиром и формировать собственное ТВ-меню (фото)

25.05.2017 16:57
В Рязани снизили налог владельцам квартир стоимостью до четырёх миллионов (фото)

25.05.2017 16:23
Рязгордума обратилась к Дмитрию Медведеву (фото)

25.05.2017 15:14
Промсвязьбанк: Представлена программа ускоренной модернизации лифтового оборудования (фото)

25.05.2017 14:29
Рязанский минтранс считает штрафы по камерам фото-видеофиксации в 2015 году законными (фото)

25.05.2017 14:24
Выпускникам РязГМУ предложили вакансии во Владимирской области (фото)

25.05.2017 12:27
Сбербанк: Компания отмечает День предпринимателя (фото)

25.05.2017 10:13
В Рязани прозвенел общегородской последний звонок (фото) (карта)

25.05.2017 09:21
В Рязани выступил тысячный сводный хор (фото) (карта)

24.05.2017 16:57
Внесены изменения в закон о выборах губернатора Рязанской области (фото)

24.05.2017 16:39
Совет директоров «РусГидро» определил дату общего собрания акционеров по итогам 2016 года (фото)

24.05.2017 16:03
Сбербанк: Снижены ставки по всей линейке потребительских кредитов (фото)

24.05.2017 15:28
Напротив здания Рязанской мэрии местные бизнесмены посадили розы (фото) (карта)

24.05.2017 15:03
Депутаты Рязоблдумы определили поручения бизнес-омбудсмену (фото)

24.05.2017 14:40
Рязоблдума подготовила предложения по дорожным работам (фото)

24.05.2017 14:16
Рязанская область получила 150 миллионов рублей на дороги (фото)

24.05.2017 12:56
Новый микрорайон Рязани решит три проблемы города и две проблемы жильцов (фото)

24.05.2017 12:41
«Дом.ru»: Антивирус по подписке для корпоративных клиентов (фото)

23.05.2017 17:01
Промсвязьбанк: Запущены бесконтактные платежи через систему Android Pay (фото)

23.05.2017 16:01
Компания МТС приглашает рязанских предпринимателей на онлайн-семинар (фото)

23.05.2017 15:35
Рязанская НПК помогла колледжу электроники закупить технику для занятий (фото)

23.05.2017 15:06
Промсвязьбанк: Клиенты стали в три раза чаще пользоваться бесконтактными методами оплаты (фото)

23.05.2017 14:47
Рязанская «Деловая Россия» считает общественные советы при региональных министерствах неработающими (фото)

23.05.2017 14:35
В Рязани появилась Аллея памяти военных журналистов (фото)

АРХИВ. ЖУРНАЛ
   Май 2017   
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        

Подробности

Жизнь

Остаться при своих

17.11.2016

«МегаФон» предлагает практические советы для рязанских абонентов, столкнувшихся с проблемой потери или кражи смартфона.

«Сегодня смартфон является универсальным устройством, заменяющим фотоаппарат, видеокамеру, плеер, навигатор и даже платёжное средство. Мы храним много ценной информации в своих телефонах, и его утрата всегда создаёт большие неудобства. Наши советы помогут абонентам минимизировать негативные последствия от потери, сохранить денежные средства и личные данные», — комментирует директор Рязанского регионального отделения компании «МегаФон» Сергей Медведев.

С чего начать
Первый шаг — блокировка SIM-карты. Активная SIM-карта является для злоумышленников ключом доступа к вашему мобильному банку, балансу телефона и личной информации. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8–800–550–05–00 или 0500 (с мобильного) или обратитесь в ближайший салон связи «МегаФон», чтобы заблокировать вашу SIM-карту. Бесплатный срок блокировки — семь дней. Затем начинается списание абонентской платы. Размер абонентской платы вы можете уточнить у оператора абонентской службы или консультанта в салоне связи.

Спасти деньги с баланса смартфона
Если нет возможности незамедлительно позвонить в контактный центр для блокировки SIM-карты, воспользуйтесь банковской картой «Мегафона». Это максимально удобный и быстрый способ спасти средства со своего мобильного счёта, пока злоумышленники не вывели их на электронные кошельки или просто не выговорили. Карта связана с вашим балансом и позволяет вам полностью распоряжаться средствами на нём. Обладая этой картой, вы можете легко снять все деньги со своего мобильного счёта в любом банкомате, перевести их на свой другой счёт или карту (не привязанную к украденному телефону), либо на счёт близкого человека. Оформить банковскую карту «МегаФона» можно в любом салоне оператора. Для абонентов тарифных планов «Всё включено» карта предоставляется бесплатно.
 
Спасти деньги на картах
Рекомендуем временно заблокировать платёжную карту через онлайн-банк до возврата себе всех возможностей управления SIM-картой и мобильным приложением. В случае невозможности сделать это самостоятельно — обязательно проинформируйте банк об утрате. Особенно это актуально для тех, у кого подключена услуга SMS-банкинга.

Спасти информацию
Следующий важный аспект — спасение личной информации в почте и социальных сетях. Некоторые абоненты полагают, что после блокировки SIM-карты их личная информация в профилях Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассников» и др. оказывается в безопасности, так как с телефона уже невозможно выйти в мобильный интернет. Однако злоумышленник за это время мог успеть подключиться к свободному WI-FI, отключить на смартфоне передачу данных по мобильной сети, и продолжить распоряжаться вашими открытыми профилями или почтой — просить у ваших друзей в долг от вашего имени, вредить вашей репутации, распространяя негатив, и прочее. Заблокированная SIM-карта при этом ему не помеха. Здесь вам поможет то, что большинство соцсетей и почтовых сервисов позволяют своим владельцам просматривать активные сессии, открытые на ваших устройствах, удалённо разлогинивать их по отдельности или просто воспользоваться функцией «Выйти на всех устройствах». Соответствующие опции обычно находятся в разделе «Безопасность». После этих действий настоятельно рекомендуем сменить пароли. Также есть смысл проверить личные сообщения, отправленные письма, и опровергнуть всё, что делалось в этот период якобы от вашего имени.

Если злоумышленник оказался быстрее вас и уже сменил пароли доступа — обращайтесь в службы поддержки соцсетей или почтовых сервисов. После ответов на контрольные вопросы и проверки привязанного к аккаунтам номера телефона вам вернут возможность управления учётными записями. После этого опять же обязательно смените пароли.

Возвращайтесь к жизни
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером. Желательно восстановить номер в течение семи дней с момента блокировки SIM-карты, при этом новая карта будет выдана бесплатно. Для этого посетите любой салон связи «МегаФон» и заполните заявление на восстановление номера.

Если нет возможности получить новую карту в течение этого срока, то важно запомнить, что номер абонента сохраняется 90 календарных дней с момента последнего платного действия. В Рязани новую SIM-карту можно заказать в интернет-магазине с доставкой на дом или в офис. Подробнее о восстановлении номера и замене SIM-карты можно прочитать на сайте оператора.

Не теряйте надежды вернуть смартфон
Если же вы наверняка знаете, что ваше устройство украли — обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Обязательно приложите серийный номер и IMEI смартфона, который можно найти на коробке или в чеке. Если есть документы о покупке, не забудьте добавить и их. Будет оформлен официальный запрос в компанию «МегаФон». Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

Сергей Семёнов


Метки: телекоммуникации, «МегаФон», связь


Социальные комментарии Cackle