18+ 
ВОСКРЕСЕНЬЕ
25.06.2017 
Поиск

24.06.2017 09:53
На Почтовой улице в Рязани открылся паб «Alter Brauch» (фото) (карта)

24.06.2017 09:21
В Рязани отметили День балалайки (фото)

23.06.2017 19:39
На Рязанщине создано движение в поддержку Николая Любимова (фото)

23.06.2017 17:37
В Рязани прошёл литературный квест «Читающий дворик» (фото)

23.06.2017 17:04
Потребители РЭСК вошли в федеральный рейтинг акции «Надёжный партнёр» (фото)

23.06.2017 16:17
Россельхозбанк: Подписано соглашение о сотрудничестве с «ОПОРОЙ России» (фото)

23.06.2017 15:46
Рязанцев предупреждают о ливнях, грозе и граде (фото)

23.06.2017 15:36
Ростелеком: Подписано соглашение о технологическом партнерстве с Group-IB (фото)

23.06.2017 14:17
Здоровье работников заводов Рязани начали проверять без отрыва от производства (фото)

23.06.2017 13:27
«Дом.ru»: Оператор переводит сотрудников контакт-центра на удалённый режим работы (фото)

23.06.2017 13:08
Рязанские коммунисты меняют Андрея Любимова на Владимира Федоткина (фото)

23.06.2017 13:02
Tele2: Компания приглашает жителей Касимова на празднование Дня молодёжи (фото)

23.06.2017 12:34
Рязанские строители досрочно увеличили уставный капитал (фото)

23.06.2017 11:13
Россельхозбанк: Выдано более 1 триллиона рублей кредитов населению (фото)

23.06.2017 10:31
Ростелеком: Компания «Ростелеком – Розничные системы» вновь получила признание экспертов (фото)

23.06.2017 09:58
«РусГидро» направило в Государственную Думу предложения по укреплению платёжной дисциплины (фото)

23.06.2017 09:31
Tele2: Оператор совместно с Clouty создают первый в России мобильный модный сервис (фото)

22.06.2017 18:22
В День памяти и скорби для рязанцев выступил Иосиф Кобзон (фото) (карта)

22.06.2017 17:16
Николай Любимов оценил инициативы студентов по благоустройству парков (фото)

22.06.2017 17:06
Сбербанк: Компания завоевала «Золотого льва» в Каннах (фото)

22.06.2017 15:24
Николай Любимов рассмотрит варианты промышленного внедрения студенческих изобретений (фото)

22.06.2017 12:23
В День памяти и скорби рязанцы вынесли портреты Героев Советского Союза и выстроились в пятиконечную звезду (фото) (карта)

22.06.2017 10:25
Рязань вспомнила 22 июня 1941 года (фото) (карта)

21.06.2017 23:44
Николай Любимов попробовал слепить в Скопине фантазийную фигуру (фото)

21.06.2017 18:18
С нового учебного года на факультете клинической психологии РязГМУ появятся две новые специализации (фото)

АРХИВ. ЖУРНАЛ
   Июнь 2017   
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    

Подробности

Жизнь

Остаться при своих

17.11.2016

«МегаФон» предлагает практические советы для рязанских абонентов, столкнувшихся с проблемой потери или кражи смартфона.

«Сегодня смартфон является универсальным устройством, заменяющим фотоаппарат, видеокамеру, плеер, навигатор и даже платёжное средство. Мы храним много ценной информации в своих телефонах, и его утрата всегда создаёт большие неудобства. Наши советы помогут абонентам минимизировать негативные последствия от потери, сохранить денежные средства и личные данные», — комментирует директор Рязанского регионального отделения компании «МегаФон» Сергей Медведев.

С чего начать
Первый шаг — блокировка SIM-карты. Активная SIM-карта является для злоумышленников ключом доступа к вашему мобильному банку, балансу телефона и личной информации. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8–800–550–05–00 или 0500 (с мобильного) или обратитесь в ближайший салон связи «МегаФон», чтобы заблокировать вашу SIM-карту. Бесплатный срок блокировки — семь дней. Затем начинается списание абонентской платы. Размер абонентской платы вы можете уточнить у оператора абонентской службы или консультанта в салоне связи.

Спасти деньги с баланса смартфона
Если нет возможности незамедлительно позвонить в контактный центр для блокировки SIM-карты, воспользуйтесь банковской картой «Мегафона». Это максимально удобный и быстрый способ спасти средства со своего мобильного счёта, пока злоумышленники не вывели их на электронные кошельки или просто не выговорили. Карта связана с вашим балансом и позволяет вам полностью распоряжаться средствами на нём. Обладая этой картой, вы можете легко снять все деньги со своего мобильного счёта в любом банкомате, перевести их на свой другой счёт или карту (не привязанную к украденному телефону), либо на счёт близкого человека. Оформить банковскую карту «МегаФона» можно в любом салоне оператора. Для абонентов тарифных планов «Всё включено» карта предоставляется бесплатно.
 
Спасти деньги на картах
Рекомендуем временно заблокировать платёжную карту через онлайн-банк до возврата себе всех возможностей управления SIM-картой и мобильным приложением. В случае невозможности сделать это самостоятельно — обязательно проинформируйте банк об утрате. Особенно это актуально для тех, у кого подключена услуга SMS-банкинга.

Спасти информацию
Следующий важный аспект — спасение личной информации в почте и социальных сетях. Некоторые абоненты полагают, что после блокировки SIM-карты их личная информация в профилях Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассников» и др. оказывается в безопасности, так как с телефона уже невозможно выйти в мобильный интернет. Однако злоумышленник за это время мог успеть подключиться к свободному WI-FI, отключить на смартфоне передачу данных по мобильной сети, и продолжить распоряжаться вашими открытыми профилями или почтой — просить у ваших друзей в долг от вашего имени, вредить вашей репутации, распространяя негатив, и прочее. Заблокированная SIM-карта при этом ему не помеха. Здесь вам поможет то, что большинство соцсетей и почтовых сервисов позволяют своим владельцам просматривать активные сессии, открытые на ваших устройствах, удалённо разлогинивать их по отдельности или просто воспользоваться функцией «Выйти на всех устройствах». Соответствующие опции обычно находятся в разделе «Безопасность». После этих действий настоятельно рекомендуем сменить пароли. Также есть смысл проверить личные сообщения, отправленные письма, и опровергнуть всё, что делалось в этот период якобы от вашего имени.

Если злоумышленник оказался быстрее вас и уже сменил пароли доступа — обращайтесь в службы поддержки соцсетей или почтовых сервисов. После ответов на контрольные вопросы и проверки привязанного к аккаунтам номера телефона вам вернут возможность управления учётными записями. После этого опять же обязательно смените пароли.

Возвращайтесь к жизни
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером. Желательно восстановить номер в течение семи дней с момента блокировки SIM-карты, при этом новая карта будет выдана бесплатно. Для этого посетите любой салон связи «МегаФон» и заполните заявление на восстановление номера.

Если нет возможности получить новую карту в течение этого срока, то важно запомнить, что номер абонента сохраняется 90 календарных дней с момента последнего платного действия. В Рязани новую SIM-карту можно заказать в интернет-магазине с доставкой на дом или в офис. Подробнее о восстановлении номера и замене SIM-карты можно прочитать на сайте оператора.

Не теряйте надежды вернуть смартфон
Если же вы наверняка знаете, что ваше устройство украли — обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Обязательно приложите серийный номер и IMEI смартфона, который можно найти на коробке или в чеке. Если есть документы о покупке, не забудьте добавить и их. Будет оформлен официальный запрос в компанию «МегаФон». Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

Сергей Семёнов


Метки: телекоммуникации, «МегаФон», связь


Социальные комментарии Cackle