Личный кабинет Tele2 за полгода стал популярнее на четверть
Более трети всех пользователей личного кабинета Tele2 проживают в Московской области, это объясняет большое проникновение смартфонов в столичной сети. 10% приходится на Санкт-Петербург и Ленинградскую область, а около 8% — на все регионы Центральной России.
Наиболее востребованной функцией в «Мой Tele2» является проверка остатков пакетов на тарифе — для этого в сервис заходят порядка 65% клиентов. На втором месте по популярности — услуга проверки расходов или платежей, её совершают 50% абонентов. Третье место — настройка тарифа под себя, это делают 37% пользователей. Причём при настройке тарифа чаще всего активируют опции с безлимитным доступом: на «Мои знакомства» и YouTube. Четвёртое место между собой разделили два сервиса: страница с бонусами по программе лояльности «Больше» и услуга обмена минут на гигабайты. Для этого в личный кабинет заходят 12% клиентов.
По поводу обменов минут на трафик интересно, что порядка 5% всех таких операций делают жители ЦФО: это примерно столько же, сколько на Дальнем Востоке, но втрое меньше, чем на Поволжье.
Больше 80% абонентов из ЦФО пользуются «Личным кабинетом» на ОС Android, остальные выбирают iOS. Самыми популярными смартфонами среди пользователей личного кабинета уже второй год остаются модели Samsung и Apple.