Рязанцев предупреждают о телефонных мошенниках
— Если вам поступил звонок из кредитной организации и собеседник просит сообщить сведения по карте, лучшим выходом будет положить трубку и перезвонить в банк по официальному номеру, который указан на платёжной карте, — отмечает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. — Реальным сотрудникам банка такие сведения, как ваш код и пароль, не нужны.
Также нужно помнить, что на возмещение можно рассчитывать только в том случае, если держатель карты не нарушал условия её использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днём получения от банка уведомления о совершении операции. Если кража денег с карты стала следствием собственной неосмотрительности клиента, сообщившего преступникам свои персональные данные, банк не обязан возвращать утраченные средства.