Магазин

Промсвязьбанк: Сотрудники кол-центра получили три награды международной премии «Хрустальная гарнитура»

Контактный центр ПСБ одержал победу сразу в нескольких номинациях международной премии «Хрустальная гарнитура», которая ежегодно проводится в индустрии операторов, менеджеров и руководителей кол-центров, команд обслуживания, продаж и операционной поддержки, успешных контакт-центров.

За победу боролись контакт-центры из всех регионов России, а также лучшие центры из Казахстана и Белоруссии.
Сотрудники кол-центра ПСБ получили три награды в номинациях: «Лучший менеджер по управлению качеством» (Мария Цыгельнюк, руководитель группы оценки и контроля качества), «Продавец года» (Арсений Евсеев, специалист по ипотечному кредитованию отдела продаж), «Лучшая небольшая команда по обслуживанию клиентов» (Лаврентий Кротиков, старший специалист отдела дистанционного обслуживания юридических лиц (по линии ГОЗ).

Ранее, в сезоне 2019-2020 проекты ПСБ и работа сотрудников банка получали признание и стали финалистами в таких номинациях, как «Лучший работодатель», «Продавец года», «Лучший менеджер по управлению качеством», «Лучшее применение роботизации и искусственного интеллекта (с участием ботов)», «Лучшая практика внутреннего взаимодействия с контакт-центром».

Поделиться:
Рейтинг за сутки

04.04.2020 12:04 В Рязани территорию перед Дворцом торжеств благоустроят за 7,9 миллиона рублей (3390)

04.04.2020 11:22 В Рязанской области количество заболевших коронавирусом выросло до 12 человек (2421)

04.04.2020 09:01 В Рязани подтверждены 6 случаев заболевания коронавирусом (1809)

04.04.2020 14:53 В Рязанской области продлили ограничительные меры по коронавирусу до 30 апреля (1016)

04.04.2020 11:05 Молодой рязанец лишился всех сбережений на банковской карте (662)

04.04.2020 11:35 Волонтёры и полицейские проверят рязанцев на соблюдение режима самоизоляции (662)

04.04.2020 12:19 Рязанское УМВД опровергло достоверность видео с проверкой водителя на соблюдения режима самоизоляции (557)

04.04.2020 10:42 На благоустройство Севастопольской аллеи в Рязани выделено 4,2 миллиона рублей (327)

04.04.2020 16:14 На Рязанщине нарушителей режима самоизоляции ищут на берегах рек и в лесу (322)

04.04.2020 15:21 В администрации Рязани рассказали о реорганизации муниципальных хлебозаводов (279)