Полный спектр

Альфа-Банк действует в Рязанской области с 2006 года. Несколько лет Альфа-Банк предоставлял рязанцам услуги по потребительскому кредитованию. В конце 2011 года в областном центре были установлены первые банкоматы, а с 2012 года Альфа-Банк стал предлагать в регионе кредиты наличными и кредитные карты.

Новые горизонты
— Открытие первого полноформатного отделения стало логическим продолжением нашей эффективной и плодотворной работы в Рязани. Это долгожданное событие не только для нас, но и для наших клиентов, которые уже воспользовались услугами, например, потребкредитования и захотели работать с нами более плотно, — отметила директор по розничному бизнесу в Рязани Ксения Вековешникова. — В 2012 году Альфа-Банк был признан лучшим розничным банком по мнению Retail Finance Awards. Основной упор в работе мы делаем на качество обслуживания, ориентируемся на клиентов, и если почувствуем, что у рязанцев есть потребность в тех услугах, которых на данный момент в банке нет, мы будем работать в данном направлении.

Гостей и сотрудников рязанского отделения поприветствовал директор по продажам и дистрибуции Альфа-Банка Владимир Калабин.
— Альфа-Банк двигается по намеченному пути, развивает сеть дистрибьюции, входит в новые города. Рязань для меня город особенный, — поделился он с аудиторией. — Для нас очень важно, что в полумиллионном городе появился наш офис, где клиенты смогут получать полный спектр банковских услуг. Это новые горизонты, новый опыт и новые возможности.
Владимир Калабин подчеркнул, что главная задача Альфа-Банка — сделать так, чтобы работа с финансами доставляла удовольствие. Приоритетом работы Альфа-Банка является комфорт клиентов — минимум затраченного времени и максимум пользы и дополнительных возможностей. Рязанский офис банка расположился в центре города, в непосредственной транспортной доступности для большинства рязанцев. В отделении банка розничные и корпоративные клиенты могут получить все виды современных финансовых услуг. Для удобства пользования банковскими услугами разработаны современные высокотехнологичные продукты.

Мобильный банк
Несомненным преимуществом банка являются его дистанционные каналы обслуживания - интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», которые позволяют клиентам осуществлять переводы, оплачивать счета или, например, пополнять баланс мобильного телефона и многое другое. С помощью мобильного банка клиенты могут управлять своими финансами в любом месте, получать детальную информацию по счетам и переводить средства другим клиентам Альфа-Банка, в том числе и по уникальной технологии BUMP, позволяющей двум владельцам мобильных телефонов перевести денежные средства, просто держа телефоны рядом и слегка ударяя их друг о друга.

Навстречу малому бизнесу
Не забыли в новом отделении и о малом бизнесе и индивидуальных предпринимателях – для них – отдельная зона обслуживания и широкий спектр услуг, специально разработанных с учетом потребностей бизнесменов. При этом в Альфа-Банке владелец даже самого скромного бизнеса может рассчитывать на индивидуальный подход и консультации персонального менеджера. Менеджер приедет к вам и для открытия расчётного счета. Достаточно просто оформить заявку на сайте банка.
— Наш подход — предлагать предпринимателям удобные услуги и сервисы, которые упрощают ведение бизнеса и помогают его развивать, — подчёркивает Юлия Килина, директор по работе с регионами блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка. — Например, интернет-банк для предпринимателей «Альфа-Бизнес Онлайн» интегрирован с онлайн-бухгалтерией «Моё дело» или «Эльба». Это позволяет предпринимателю вести бухгалтерию компании в одном окне интернет-банка — отправлять платежи, получать выписки, формировать налоговые поручения. Быстро, удобно, экономит время, которое можно потратить на развитие бизнеса!

— У нас есть интересное предложение для предпринимателей, которые ежедневно сдают выручку с нескольких торговых точек, — рассказывает Константин Буглевский, начальник управления массового бизнеса в Рязани. — С помощью карты «Альфа-Cash» наши клиенты могут вносить и снимать денежные средства через банкоматы Альфа-Банка круглосуточно, семь дней в неделю. Владелец компании в тот же момент получит SMS-уведомление о проведённых операциях.

Предприниматели могут рассчитывать и на своевременную финансовую поддержку — Альфа-Банк предоставляет бизнесу беззалоговые кредиты в сумме до 6 миллионов рублей, это самый большой на рынке беззалоговый кредит. При этом кредит предоставляется на любые цели, без комиссий за его досрочное погашение, по упрощенному пакету документов и в короткий срок.
— Приятным дополнением для наших клиентов являются скидки на услуги партнёров банка, среди которых много организаций, обслуживающих сферу бизнеса, которые занимаются, к примеру, доставкой воды, ремонтом техники, юридическими услугами. Всё это — для участников уникальной программы для компаний малого бизнеса «Клуб клиентов».
— добавил Константин Булевский.

Зарплата на карту
Важным направлением работы банка в Рязани будут и зарплатные проекты, которые объединяют в себе все возможности и преимущества Альфа-Банка как для юридических, так и физических лиц.
— Руководители организаций наверняка оценят и скорость зачисления зарплаты на карты сотрудников и удобное управления зарплатным проектом. Работники смогут воспользоваться льготными кредитными предложениями Альфа-Банка и не будут испытывать сложностей со снятием наличных. В Рязани действует большое количество банкоматов, обслуживающих наших клиентов без дополнительных плат и комиссий. Это и наши собственные устройства и банкоматы партнеров, которых у нас сейчас уже шесть: Промсвязьбанк, Росбанк, Московский кредитный банк, Мастер Банк, МДМ Банк и Уральский банк реконструкции и развития, — сказал Роман Маришкин, директор по развитию зарплатных проектов Альфа-Банка.

Кроме стандартного обслуживания банк предлагает индивидуальное обслуживание клиентов. В рязанском отделении Альфа-Банка действуют две VIP-переговорные с отдельным входом,
оборудованы счётными машинами — не покидая удобного помещения, можно зачислить деньги или снять со счёта. Для клиентов оборудована также комфортная зона ожидания.

После символического перерезания ленточки и экскурсии по офису нового отделения, сотрудники Альфа-Банка провели для гостей презентации семинар в конгресс-отеле «Форум», рассказав о преимуществах существующих банковских продуктов. Более подробно ознакомиться с услугами для розничных и корпоративных клиентов можно на сайте Альфа-Банка.