Полный охват

Полный охват	16.12.2014

Подключиться к Tele2 можно почти в каждом населённом пункте Рязанской области. О том, как за пять лет оператор смог развить широкую сеть дистрибуции, рассказала коммерческий директор Tele2 Рязань Ирина Тараканова.

— Ирина, расскажите про запуск Tele2 в Рязанской области — сколько салонов связи было открыто на тот момент?
— Tele2 запускалась сразу с хорошей сетью дистрибуции. Предоставлять высококачественный сервис — это один из ключевых приоритетов компании. Мы всегда ставим перед собой задачу предоставить жителям региона возможность подключиться, узнать о новых тарифах и услугах, а также приобрести карты оплаты в точках, расположенных в шаговой доступности. В 2009 году, на момент запуска, у нас было открыто восемь фирменных центров обслуживания Tele2 и более восьмидесяти мультибрендовых салонов, работало более 120 мобильных стоек и две машины выездной торговли. Дополнительно в более чем ста точках продаж в магазинах партнёров абоненты могли подключиться, узнать о новых тарифах, приобрести карты оплаты.

Также мы уделяем важное внимание развитию онлайн-канала продаж: ещё в 2009 году был запущен интернет-магазин Tele2. Это было инновационное решение — тогда покупки в интернете совершало намного меньше людей, чем сейчас, однако отмечу, что открытие магазина в интернете полностью себя оправдало — популярность среди покупателей он завоевал практически сразу.

— Что представляет сеть дистрибуции Tele2 в Рязанской области сейчас?
— В регионе работают 37 центров обслуживания абонентов. Среди них десять устроены по принципу супермаркета связи: посетители могут самостоятельно выбрать номер, подходящий тариф, дополнительные сервисы и после покупки сразу же начать пользоваться услугами Tele2.

Также у нас открыто более тысячи точек продаж в удобно расположенных магазинах, торговых центрах и офисах партнёров, среди которых отделения «Почты России», киоски «Роспечати», супермаркеты электроники «Эльдорадо» и другие. В них жители региона могут подключиться и приобрести карты оплаты Tele2. Торговые точки расположены почти в каждом населённом пункте Рязанской области. Продолжает свою работу интернет-магазин Tele2. Сегодня его услуги доступны в шести крупных населённых пунктах региона (Рязани, Касимове, Михайлове, Новомичуринске, Рыбном, Ряжске), всего работает 25 точек самовывоза, а жителям Рязани доступна курьерская доставка.

— Расскажите об итогах развития сети дистрибуции в регионе в 2014 году.
— Мы продолжаем её развивать. С начала года мы открыли шесть центров обслуживания Tele2 в Рязани и Касимове, а также провели работы по оптимизации альтернативных каналов продаж: на замену удалённым и малопосещаемым торговым точкам было открыто 245 отделов Tele2 в магазинах партнёров. Столь значительные перемены позволили дополнительно улучшить качество обслуживания и придать новый импульс дальнейшему развитию компании.

— Какие предложения ждут рязанцев в центрах обслуживания Tele2 к новому году?
— Подготовка к праздникам традиционно сопряжена с серьёзными тратами, поэтому мы запустили специальную акцию, которая позволит сэкономить средства и при этом подготовить замечательный подарок близким людям. Оператор предлагает пользователям мобильного интернета современный недорогой смартфон от крупнейшего в мире производителя электроники и бытовой техники Haier.

Для всех желающих доступна модель W719, этот смартфон работает с двумя SIM-картами и поддерживает сети 3G и Wi-Fi. Гаджет оснащен экраном 4 дюйма и имеет две камеры — внутреннюю на 1 МП и внешнюю на 5 МП. На нём установлена операционная система Android, которая даёт возможность покупателям получать доступ к широкому пулу бесплатных приложений и игр из PlayMarket. Стоимость смартфона всего 2990 рублей. На наш взгляд, такой смартфон – это отличный новогодний подарок.

Дополнительно отмечу, что тем, кто вместе со смартфоном Haier приобретёт номер Tele2, предоставляется возможность самостоятельно активировать и бесплатно пользоваться в течение десяти дней тремя популярными услугами: «Интернетом с телефона» (75 МБ интернет-трафика в сутки), «SMS-свободой» (100 SMS в день на все номера России) и «Гудком» (мелодия вместо гудков). Можно протестировать услуги и поздравить всех друзей с наступающими праздниками.

Подробнее об акциях, тарифах и услугах Tele2 на tele2.ru.

Сергей Семёнов