Внеплановая проверка «Рок-Сити», выявившая нарушения противопожарной безопасности, проводилась в декабре 2009 года
После прибытия на место пожара первого пожарного расчёта ПЧ-12 было установлено, что из кухонного помещения на втором этаже, в боулинге развлекательного центра «Рок-Сити» идёт густой дым. Посетителей в ресторане на момент возникновения пожара не было, пожарными была проведена эвакуация персонала развлекательного центра «Рок-Сити».
В 18.00 пожар был локализован, проводится приливка очага пожара, общая площадь пожара составила около 450 квадратных метров. В тушении пожара было задействовано: 18 единиц техники, 56 человек.
В МЧС отмечают, что