Отделение Пенсионного фонда по Рязанской области и Союз пенсионеров России проводят акцию для пожилых людей
В местах проведения мероприятий, организуемых в рамках акции, осуществляет дежурство мобильная клиентская служба, действующая на базе специализированного автотранспорта. В течение года он используется на постоянной основе согласно утверждённому графику: в I полугодии из 480 выездов в населённые пункты Рязанщины, осуществлённых сотрудниками органов ПФР, автотранспорт применялся в 200 выездах. Работа службы позволяет оперативно решать индивидуальные вопросы граждан, касающиеся вопросов назначения и перерасчёта пенсий и предоставления социальных выплат. Выезды в населённые пункты встречают активную поддержку со стороны местной администрации и вызывают живой интерес у населения.
В течение сентября работники органов Пенсионного фонда и члены Союза пенсионеров России, осуществляющие шефство над домами-интернатами для престарелых и инвалидов, организовали несколько выездов в государственные стационарные учреждения социального обслуживания, где пенсионерам и ветеранам также предоставлялись необходимые консультации. Важная часть акции «С открытым сердцем» ― поздравление долгожителей, оказание помощи одиноким пенсионерам в уборке урожая на приусадебных участках и подготовке к зиме.