Телеком-оператор «Дом.ru» в Рязани стал обладателем «Диплома доверия потребителей» в номинации «Внедрение инновационных технологий в развитие телекоммуникаций». Диплом «Доверия потребителей» – это знак высококачественной работы организации, показатель надежности бизнеса. Ежегодно обладатель этой награды определяется на основании добровольной оценки потребителей.

Конкурс «Диплом доверия потребителей» призван выявить добросовестные организации Рязанской области, работающие в полном соответствии с Федеральным Законом «О защите прав потребителей». Деятельность номинантов оценивается на основании двух показателей: результаты опросов населения, а также информация, предоставленная органами, контролирующими соблюдение закона «О защите прав потребителей». В 2012 году конкурс проходил при поддержке правительства Рязанской области, Администрации города Рязани, Торгово-Промышленной Палаты, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области, Управления Федеральной антимонопольной службы по Рязанской области, Рязанского Центра Научно-Технической Информации.

«Победа телеком-оператора «Дом.ru» стала доказательством признания потребителями высокого качества услуг, предоставляемых под брендом «Дом.ru», их соответствия техническим нормам и стандартам. Всего за год работы в Рязани оператор занял прочные позиции на телекоммуникационном рынке региона» – отмечает директор филиала ЗАО «ЭР - Телеком холдинг» в г.Рязань Поротикова Наталья Аннасовна.

«Дом.ru» (ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг») – ведущий оператор телеком-услуг в российских регионах. Поставщик triple-play услуг: широкополосный доступ (ШПД) в интернет, кабельное телевидение (КТВ), телефонная связь. Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». География деятельности – 42 города, количество абонентов – более 4 млн человек. На долю компании приходится 10% российского рынка ШПД и 10% – рынка КТВ. «Дом.ru» выступает стимулятором конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. Включен в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний России» (2007 год), участник «Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний» (7-е место), «Рейтинга работодателей России-2010» (12-е место), лауреат национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год). В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки – 2011» (11-е место). Акционеры – «ПФПГ Холдинг», фонд «Бэринг Восток».