Tele2: Офисные сотрудники компании встретятся с абонентами
26 сентября в Рязани пройдёт пятый по счёту «День открытых людей». Мероприятие стало традиционным для компании и проводится два раза в год во всех регионах присутствия Tele2 в России. В день проведения акции сотрудники административного блока оператора, включая топ-менеджмент, занимают рабочие места консультантов и промоутеров.
«День открытых людей» — это уникальная возможность для абонентов пообщаться с теми, кто непосредственно разрабатывает тарифы и услуги и обеспечивает качество связи. В этот день представители Tele2 ответят на вопросы, расскажут о том, что было сделано и что будет делаться для того, чтобы пользование услугами компании было еще более комфортным. Для Tele2 важно мнение абонентов об уровне обслуживания, предлагаемых продуктах и качестве связи.
В этом году «День открытых людей» будет проходить в четырёх салонах связи Tele2 в Рязани. 26 сентября в салонах связи, участвующих в акции, абоненты получат скидку на оплату пакета услуг. В пакет входят услуги (50 Мб в сутки за абонентскую плату 99 рублей в месяц) и (до 100 минут местных внутрисетевых звонков ежедневно за плату 2 рубля в сутки).
Для новых абонентов пакет услуг предоставляется бесплатно на период до конца октября 2013 года, и со скидкой в 50% до конца января 2014 года. Существующие абоненты смогут подключить пакет из двух услуг со скидкой в 50% на абонентскую плату до конца ноября 2013 года. Бонус предоставляется при обращении к продавцу-консультанту и единовременном пополнении баланса на сумму от 200 рублей на тарифных планах «Вместе дешевле» и «Наши люди».
Ирина Тараканова, коммерческий директор Tele2 Рязань:
— Клиентоориентированной компании необходимо получать качественную обратную связь от своих абонентов. Живое общение дает гораздо более детальное понимание потребностей, чаяний и настроений клиентов, на основании которых мы можем постоянно улучшать свои услуги и делать их более удобными для абонентов. Нам важно узнать мнение людей об уровне обслуживания и качестве связи в нашей сети, а также о тех направлениях работы, которые можно усилить.
Адреса салонов связи Tele2, участвующих в акции:
- Рязань, Московское шоссе, д. 21, ТРЦ «Премьер»;
- Рязань, Первомайский проспект, д. 64;
- Рязань, Московское шоссе, д. 31, остановка «Автовокзал»;
- Рязанский район, посёлок Дядьково, д. 1, ТЦ «Глобус».




