Олег Ковалёв: «Для человека важно, чтобы был решён его маленький вопрос»
Как отметил уполномоченый, одной из эффективных форм работы стало рассмотрение наиболее актуальных вопросов на дискуссионной площадке с участием членов правительства области, депутатов законодательного собрания и городской Думы, представителей правоохранительных структур и общественных объединений. По мнению губернатора, уполномоченному по правам человека нужно шире привлекать ответственных должностных лиц к рассмотрению жалоб на неправомочные действия чиновников различного уровня.
— Для человека важно, чтобы был решён его маленький конкретный вопрос или, по крайне мере, даны внятные разъяснения по существу обращения, — подчеркнул Олег Ковалёв. — И когда вы коллективно рассматриваете жалобы, входящие в компетенцию региональной или муниципальной власти, я готов дать распоряжение, чтобы по вашему приглашению чиновники любого ранга принимали непосредственное участие в решении поднятой гражданином проблемы.