Возможностями программы привилегий телеком-оператора «Дом.ru» пользуются более 200 тысяч абонентов. Среди бонусов пользователи чаще всего выбирают скидки на абонентскую плату и увеличение скорости интернета.
В рамках программы абонентам «Дом.ru» ежемесячно начисляются биты — баллы, которые можно потратить по своему усмотрению. Пользователи могут выбрать скидки на услуги (скидка на абонентскую плату на месяц за каждую новую услугу, 100-процентная скидка на арендную плату за Wi-Fi роутер, скидка на тематические пакеты телеканалов, реальный IP-адрес за 1 рубль), интернет-бонусы (увеличение скорости до 100 Мбит/c), лицензионный контент на портале www.turbodom.ru или фирменные сувениры. Участникам программы доступны опции «Любимый регион» и «Любимая страна», позволяющие сэкономить до 30% на телефонных звонках по России и миру.

Для участия в программе пользователю достаточно заполнить простую форму регистрации в разделе «Привилегии» в «личном кабинете» на сайте www.domru.ru. Биты начисляются всем абонентам, прошедшим регистрацию. Один бит начисляется за каждые 15-30 рублей, израсходованных на услуги и сервисы «Дом.ru» с учётом скидок. Дополнительные биты начисляются за своевременную оплату или оплату за несколько месяцев вперед, подключение новой услуги или сервиса «Автоплатёж», улучшение условий интернет-тарифа.

В зависимости от продолжительности пользования услугами и размера абонентской платы абоненту автоматически присваивается статус Silver, Gold или Platinum, каждый из которых имеет свои привилегии. Например, абоненты со стажем более двух лет и ежемесячной платой от 650 рублей имеют статус Platinum. При среднем платеже в 900 рублей они получают ежемесячно 60 битов (1 бит за каждые 15 рублей), что позволяет экономить до 5% на абонентской плате за скоростной интернет, HD-телевидение «Дом.ru TV» и домашний телефон.
Кроме того, весь 2014 год каждый пользователь пакета с «Дом.ru TV» и скоростным интернетом получает подарки на общую сумму более 5000 рублей.