После отмены в 2002 году лицензирования риэлторских услуг Российская гильдия риэлторов инициировала создание общей федеральной программы добровольной сертификации риэлторских услуг на российском рынке по продаже недвижимости. Председатель управляющего совета Территориального органа сертификации в Рязанской области и генеральный директор Центрального агентства недвижимости Андрей Некрасов отмечает, что «создание реестра сертифицированных специалистов — это своего рода публичный договор о соблюдении принципов добросовестности, ответственности, честности и профессионализма в ведении своей деятельности. Такой подход — это основа успешного бизнеса».

Андрей Некрасов пояснил, что сотрудники агентства, которые участвуют в программе добровольной сертификации, один раз в три года проходят дополнительное обучение и сдают экзамены.
— Сертификат — это не очередное свидетельство, которое можно повесить на стену. Это официальный документ, согласно которому, агентство берёт на себя обязательство на соответствие более чем шестидесяти нормам и требованиям национального стандарта. Более того, компании, прошедшие сертификацию, обязательно страхуют свою ответственность перед клиентами, что оберегает и тех, и других от любых финансовых рисков, — подчеркнул он.



Сегодня уже 28 агентств недвижимости в Рязани прошли добровольную сертификацию, а это 190 специалистов, получивших аттестацию. Центральное агентство недвижимости активно участвует в этой программе, и сегодня сертификацию прошли первые шестьдесят риэлторов.

Сопредседатель ОНФ в Рязанской области Людмила Кибальникова обратила внимание на то, что прошедшие сертификацию риэлторы смогут просветительной и разъяснительной работой с потребителями оградить последних от чёрных маклеров и недобросовестных дельцов на рынке недвижимости.

Поскольку реестр, содержащий информацию о сертифицированных компаниях и риэлторах, уже доступен для общественности, то, прежде чем заключать договор, любой клиент может проверить, имеет ли он дело с аттестованными специалистами. А в случае возникновения споров или претензий к прошедшему сертификацию предприятию потребитель может обратиться в специальную комиссию по разрешению споров. Эта комиссия тщательно исследует все заявления и жалобы на сертифицированные компании и в случае несоответствия стандартам и нормам может принять решение об аннулировании действия определённых документов.

Руководители агентств и компаний, входящих в Рязанскую палату недвижимости уверены, что программа сертификации и реестр всех аттестованных специалистов — это мощное средство контроля за надлежащим исполнением специалистами своих обязанностей.

Центральное агентство недвижимости в Рязани, сертифицировав шестьдесят своих сотрудников, не собирается останавливаться на достигнутом. Цель агентства — сделать рынок недвижимости в Рязани более цивилизованным. Клиент должен знать, что его обслуживает сертифицированный специалист, который сделает всё для качественного, безопасного и выгодного проведения сделки.