В 2014 году в органы и подразделения внутренних дел области поступило 12334 обращений граждан, что в 1,4 раза больше в сравнении с 2013 годом (8830), сообщает сайт регионального управления МВД России. В 1,5 раза увеличилось количество обращений и непосредственно в региональное УМВД - с 1544 в 2013 году до 2275 в 2014 году.

Увеличение количества обращений граждан и организаций обусловлено широким распространением информации о порядке их приёма. Анализ тематики показывает, что их подавляющее большинство касается вопросов нарушения общественного порядка и обеспечения общественной безопасности, несогласия с принятыми решениями, преступлений в сфере экономики, жалоб на действия или бездействия сотрудников органов внутренних дел, безопасности дорожного движения и социальных вопросов. По результатам рассмотрения 2237 обращений поддержано, 7807 – не поддержано, по 1953 обращениям даны соответствующие разъяснения. При этом 865 обращений рассмотрено с выездом на место.

В 2014 году руководителями органов внутренних дел на личных приёмах было принято 858 граждан. По вопросам записи на личный приём к руководству УМВД России по Рязанской области можно обратиться по телефонам: 29-96-80, 29-95-96, к руководству УМВД России по Рязани: 29-97-65 и 29-97-92, к руководителям территориальных органов МВД России на районном уровне по соответствующим телефонам и непосредственно в дежурные части данных подразделений.