В связи с чрезвычайной ситуацией в Рязанской области работают телефоны «горячих линий» для пострадавших от пожаров. В региональном министерстве здравоохранения открыт телефон экстренной медицинской помощи — 8-920-970-88-03, и телефон психологической помощи — (4912) 24-45-24.

Консультации медицинских психологов также можно получить по телефону «горячей линии», открытой на базе рязанского клинического психоневрологического диспансера — (4912) 24-45-24.

Телефоны экстренной психологической помощи работают и в управлении МЧС России по Рязанской области: (4912) 44-16-11, 28-04-46, 28-98-21, 25-72-90.

В управлении ЗАГС по Рязанской области создан штаб по восстановлению документов. По телефону 21-76-10 можно получить необходимую информацию. Все документы выдаются бесплатно.

Граждане, утратившие документы, связанные с выплатами по обязательному медицинскому страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний, по всем другим вопросам, которые касаются обеспечения за счёт средств фонда социального страхования РФ, могут обращаться по следующим телефонам:

в Рязани – (4912) 29-70-21, 29-70-31, 29-70-45;

в Касимовском районе – (49131) 2-44-95;

в Клепиковском районе – (49142) 2-65-62;

в Спасском районе – (4912) 3-36-47;

в Сасовском районе – (4912) 2-21-55.

Рязанский областной фонд открыл «горячие линии» по вопросам восстановления полисов обязательного медицинского страхования.

Телефоны:

«РОСНО-МС»: 8-800-100-80-05, 21-71-05;

«СК «СОГАЗ – Мед»: 8-800-100-07-02;

«Капитал Медицинское страхование»: 8-800-100-81-01, 90-80-03;

«МСК Ока»: (4912) 92-69-96;

РОФОМС: (4912) 98-58-13.

В министерстве социальной защиты населения Рязанской области также работает телефон «горячей линии» и пункты сбора гуманитарной помощи для всех пострадавших от лесных пожаров. По нему также можно узнать информацию о получении денежных компенсаций. Телефон: (4912) 76-62-11.

Основной пункт сбора гуманитарной помощи пострадавшим от пожаров в Рязанской области создан в комплексном центре социального обслуживания «Семья» (телефон: (4912) 27-62-99).

Также создано ещё несколько сборных пунктов. Пять из них — в отделениях срочного социального обслуживания. Адреса: улица Садовая, дом 10, кабинет №15. (телефон: (4912) 45-35-60); улица Горького, дом 1, кабинет №7 А (телефон (4912) 44-15-80); улица Дзержинского, дом 7, кабинет №21 (телефон: (4912) 75-44-45); Московское шоссе, дом 18, кабинет №25 (телефон (4912) 35-01-98); Московское шоссе, дом 18, кабинет №3-17 «Социальное такси» (телефон (4912) 38-91-30).

Открыты пункты во Дворце молодёжи города Рязани (площадь 50-летия Октября, дом 1, телефон 8-910-505-54-44), в рязанской областной библиотеке имени Горького (улица Ленина, дом 52. телефон 8-961-009-54-60), в центре детского творчества «Приокский» (улица Октябрьская, дом 37. телефон 8-905-694-19-35), в Рязанском государственном агротехнологическом университете (улица Костычева, дом 1. телефон: 8-910-953-01-08), в администрации города на улице Радищева (телефон: 95-69-76).

Кроме того, пункты созданы в районах, наиболее пострадавших от лесных пожаров:

Касимовский район — Касимовский комплексный центр социального обслуживания населения, директор — Шибаева Ольга Александровна. Телефон: 8-491-31-2-42-09. Адрес: 391301, город Касимов, улица Крылова, дом18.

Клепиковский район — Клепиковский КЦСОН, директор — Поседкина Галина Васильевна. Телефон: 8-491-42-2-64-68. Адрес: 391030, город Спас-Клепики, площадь Ленина, дом 17.

Сасовский район — Сасовский КЦСОН, директор — Пичугина Валентина Михайловна. Телефон: 8-491-33-2-05-49. Адрес:391430, город Сасово, микрорайон «Южный», дом 17.

Рязанский район — Рязанский КЦСОН, директор — Титкова Юлия Степановна. Телефон: 28-91-00. Адрес:390047, Рязань, улица Связи, дом 8.

Ермишинский район — Ермишинский КЦСОН, директор —Варнавская Светлана Викторовна. Телефон: 8-491-44-2-17-82. Адрес:391660, р.п. Ермишь, площадь Ленина, дом 58.

Спасский район — Спасский КЦСОН, директор — Неклюдова Мария Александровна. Телефон: 8-491-35-3-42-29. Адрес:391050, город Спасск, улица Советская, дом 17.

Шацкий район — Шацкий КЦСОН, директор — Дардыкина Светлана Александровна. Телефон: 8-491-47-2-14-40. Адрес: 391550, город Щацк, улица Интернациональная, дом14а.

Рыбновский район — Рыбновский КЦСОН, директор — Морозова Татьяна Викторовна. Телефон: 8-491-37-5-21-31. Адрес: 391110, город Рыбное, площадь Ленина, дом 9.

Кораблинский район — Кораблинский КЦСОН, директор — Загрядская Елена Вячеславовна. Телефон: 8-491-43-5-01-33. Адрес:391200, город Кораблино, улица Карла Маркса, дом 7.