10 февраля в Рязани по адресу Московское шоссе, дом 18, открылся новый операционный зал Межрайонной ИФНС России №1 по Рязанской области. Оперзал открыт в бывшем актовом зале площадью 200 квадратных метров, при его создании были учтены новые требования к обслуживанию налогоплательщиков — здесь размещены девять окон приёма посетителей, электронная система управления очередью, интерактивные информационные стенды, платёжные терминалы, зона ожидания для посетителей, детский уголок, обустроены места для парковки. Функциональные возможности оперзала позволяют оказывать налогоплательщикам более 15 государственных услуг.

Межрайонная ИФНС России №1 по Рязанской области обслуживает Московский район Рязани, на налоговом учёте в ней состоят 163 796 налогоплательщиков — физических лиц, 4691 индивидуальный предприниматель и 4153 юридических лица. В течение одного дня инспекция обычно обслуживает более 500 человек. На церемонии открытия нового оперзала присутствовали руководитель УФНС России по Рязанской области Вячеслав Морозов, главный федеральный инспектор по Рязанской области Владимир Сарафанов, глава муниципального образования — председатель Рязанской городской думы Владислав Фролов, глава администрации Рязани Олег Булеков.

— За операционным залом осуществляется мой непосредственный контроль, размещены камеры, информация с которых постоянно транслируется на мой персональный компьютер, и в случае необходимости имеется возможность вмешаться непосредственно руководству инспекции, — заявил начальник Межрайонной ИФНС России №1 Алексей Горюнов.

Раньше налогоплательщики Московского района обслуживались только на Первомайском проспекте и в том же здании, где открыт новый оперзал, но на четвёртом этаже. Приём налогоплательщиков по старым адресам также будет сохранён.