За прошлый год девять рязанцев пожаловались в Роспотребнадзор на микрозаймы

За 2015 года в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило девять заявлений потребителей по вопросу нарушения их прав микрофинансовыми организациями, сообщается на сайте ведомства. По пяти обращениям заявителям были даны письменные разъяснения, по четырём - проведены внеплановые проверки. Кроме того, в прошлом году проведено девять плановых проверок организаций, предоставляющих населению займы под залог имущества, предназначенного для личного потребления.

В ходе проведения проверок выявлены следующие нарушения:
- ограничение территориальной подсудности;
- не представление потребителям микрофинансовыми организациями информации об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заёмщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма. Не предоставление необходимой информации об оказываемых услугах, в том числе разрабатываемых и утверждаемых самой микрофинансовой организацией (Правила предоставления микрозаймов).

По результатам проверок составлено 14 протоколов об административных правонарушениях, наложено административных штрафов на сумму – 62500 рублей. Выдано шесть предписаний о прекращении выявленных нарушений прав потребителей.

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области напоминает, что согласно Федерального закона от 02.07.2010г. №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон), правовые основы микрофинансовой деятельности определяются Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, а также принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами. Кредитные организации, кредитные кооперативы, ломбарды, жилищные накопительные кооперативы и другие юридические лица осуществляют микрофинансовую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующих деятельность таких юридических лиц.

За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-100-22-62.