С начала 2018 года ВТБ выдал свыше 1 миллиона кредитов наличными на общую сумму около 600 миллиардов рублей. Объём выдачи более чем на 40% превышает показатель за аналогичный период 2017 года. Портфель кредитов наличными ВТБ с начала года увеличился на 17%, превысив 1,078 триллиона рублей. 
 
На сегодняшний день более 3 миллионов клиентов ВТБ пользуются потребительскими кредитами. Чаще всего займы оформляются на рефинансирование, ремонт и организацию путешествий в сезон отпусков.
Ежедневно ВТБ выдает более 4 тысяч кредитных карт. Рост среднего лимита по ним составил 23% и достиг 73 тысяч рублей.
 
— Кредиты наличными по-прежнему остаются одним из драйверов роста всего розничного рынка. ВТБ с начала года трижды улучшал условия по своим программам. В результате ставки по кредитам наличными уменьшились в среднем на 5 п.п., — прокомментировал Дмитрий Поляков, вице-президент, начальник управления кредитных продуктов ВТБ.
 
В настоящее время в случае подключения страховки кредит на сумму 500 тысяч рублей и более доступен клиентам ВТБ по ставке 10,9% годовых, менее 500 тысяч — 11,7%. Банк также облегчил доступ к кредитам для заёмщиков с невысоким уровнем дохода, обеспечил возможность оформления займа по одному документу без дополнительных справок и увеличил срок кредитования до семи лет.
 
ВТБ предлагает оформление кредитной карты по фиксированной ставке для массовой розницы в размере 26%, для пользователей сегмента «Привилегия» — 18%.