Рязанка пожаловалась на неадекватность водителя маршрутки. Пост 30 марта обнародовал паблик «Новости Рязани ВКонтакте». Ирина Орехова рассказала, как «в грубой форме с оскорблениями её высадили из маршрутки с двумя маленькими детьми, потому что водитель якобы не смог списать деньги за проезд с карты». По её словам, карта была не в стоп-листе, имела положительный баланс. «Категорически отказался брать оплату наличными за меня с другого пассажира, которому я деньги перевела бы через сбербанк онлайн. В другой маршрутке оплатила этой же картой без проблем. Дома естественно списали за обе «поездки». Вчера довелось ехать с этим же товарищем, который слушал музыку через наушники, подключенные к телефону, и просматривал клипы во время поездки», — поведала женщина.

На вопрос, куда обращаться с жалобами на подобное поведение и кто контролирует рязанские маршрутки, мэрия дала ответ. Горадминистрация заверила, что специалисты управления транспорта уже взяли сообщение в работу и будут выяснять все обстоятельства случившегося. Они свяжутся с перевозчиком для установления личности водителя. В свою очередь, рязанку попросили связаться с управлением по телефонам 29-78-40 или 29-78-07, чтобы сотрудники подразделения провели проверку по изложенным фактам, пообещав, что необходимые меры будут приняты.