В 2023 году МФЦ сможет доставлять документы за пределы Рязанской области
В 2023 году МФЦ начнёт доставлять документы за пределы Рязанской области. Об этом сообщила заместитель председателя правительства региона Юлия Швакова на в соцсети «ВКонтакте». Для этого центры будут пользоваться услугами логистических компаний.
Также она рассказала, что МФЦ доказали свою популярность: в 2022 году ими оказано более 835 тысяч услуг. При этом ждать готовых документов гражданам приходилось меньше 5 минут. Согласно опросам, качеством обслуживания довольны 99% заявителей.
«Центр занимается отработкой «узких» вопросов, связанных с возникающими в работе МФЦ сбоями, анализом потребности в расширении числа предоставляемых услуг», — объяснила Швакова.
Также она рассказала, что МФЦ доказали свою популярность: в 2022 году ими оказано более 835 тысяч услуг. При этом ждать готовых документов гражданам приходилось меньше 5 минут. Согласно опросам, качеством обслуживания довольны 99% заявителей.
«Это важный для нас показатель, который свидетельствует о доверии к МФЦ», — отметила Юлия Швакова.
Зампред правительства области пообещала работать над тем, чтобы поддерживать высокую планку, которую задают федеральные коллеги. В этом должен помочь центр оптимизации услуг, действующий при МФЦ.
«Центр занимается отработкой «узких» вопросов, связанных с возникающими в работе МФЦ сбоями, анализом потребности в расширении числа предоставляемых услуг», — объяснила Швакова.
Читайте нас:
