Прошёл месяц с момента введения в действие таможенного кодекса союза России, Беларуси и Казахстана. Руководством рязанской таможни были предприняты комплексные меры по разъяснению участникам внешнеэкономической деятельности законодательства таможенного союза. Чтобы не допустить сбоев в работе, исключить возможные проблемные ситуации, в Рязани был создан временный консультационный центр.

Важной частью проводимой информационно-разъяснительной работы стала организация телефонной «горячей линии». Участники внешнеэкономической деятельности имели возможность задать интересующие их вопросы, связанные с введением в действие нормативных правовых актов таможенного Союза. Вопросы поступали как от юридических, так и от физических лиц.

Представители бизнеса интересовало практическое применение норм законодательства, связанное с начислением пошлин. Большинство вопросов, поступивших от физических лиц касалось особенностей таможенного оформления автомобилей, ввезённых через республику Беларусь, а также ограничений при ввозе товаров для личного пользования на территорию Российской Федерации.

В настоящее время принято решение о продлении функционирования телефонной «горячей линии» до 30 сентября. Звонки принимаются по телефону: (4912) 91-17-87 (в понедельник-четверг — с 9:00 до 18:00, в пятницу – с 9:00 до 16:45, перерыв — с 13:00 до 13:45).