Свой вопрос можно оставить заранее либо непосредственно в день приёма в комментариях к посту с анонсом. Также можно оставить обращение в разделе «сообщения» на странице ведомства в соцсети «ВКонтакте». Заявители получат ответы на свои вопросы непосредственно в ходе онлайн приёма. Исключения составят ответы на обращения, требующие дополнительной проверки, их предоставят после тщательной проверки изложенных в них доводов. Гражданам нужно будет указать свои фамилию, имя, отчество, а также способ получения ответа (по адресу проживания или адресу электронной почты).