Мэрия откроет для рязанцев «линии помощи». Об этом 23 апреля на заседании оперативного штаба сообщила глава администрации города Елена Сорокина. Она уточнила, что в городе заработают три таких линии:
– на базе управления транспорта — для руководителей тех предприятий, которые не могут скорректировать режим работы, но хотят внедрить, например, специальные рейсы для доставки сотрудников на работу
– в управлении экономического развития — для сотрудников организаций, которые испытывают трудности из-за нестандартного графика работы.
– для горожан, которым с 10.00 до 16.00 понадобится плановая медпомощь. Работу линии возложат на управление дополнительных мер соцподдержки и социальной помощи.

Кроме того, рязанцы смогут направлять обращения на электронную почту и через единое окно цифровой связи с населением: данные с номерами телефонов и электронной почтой разместят на сайте мэрии в разделе «Важная информация» 24 апреля.
— Мы должны быть готовы к оперативному реагированию на обращения жителей, подходить к каждой проблеме индивидуально и принимать соответствующие решения, — заявила Сорокина.