Активисты Молодёжного крыла Народного фронта из 25 регионов страны помогали принимать обращения на прямую линию с Владимиром Путиным
40 волонтёров Молодёжного крыла Народного фронта из 25 регионов страны принимали звонки и сообщения, поступавшие в адрес президента России Владимира Путина. 14 декабря глава государства ответил на вопросы жителей и журналистов в рамках Прямой линии и большой пресс-конференции, которые в этом году впервые состоялись в едином формате.
Приёмом и обработкой обращений добровольцы Молодёжного крыла Народного фронта занимались две недели. Работа проходила в кол-центре в Москве.
«Подготовка волонтёров началась задолго до 1 декабря. Мы выбирали наиболее опытных ребят, кто работал в условиях максимальной оперативности и ответственности. В том числе — и с обращениями, поступавшими на Прямую линию предыдущих лет. У многих есть успешные примеры решения проблем жителей на местах, и они понимают механизмы такой помощи», — рассказал руководитель Молодёжного крыла Народного фронта Владимир Тараненко.
Обращения в кол-центр Народного фронта волонтёры принимали с 08.00 до 20.00. Звонки и сообщения поступали буквально ежесекундно. Активисты «Молодёжки» сменяли друг друга каждые два часа. По словам волонтёров, для них работа в центре обращений на Прямую линию с президентом — уникальный опыт. Полученные навыки они будут применять для адресной помощи населению на местах.
В центре обработки обращений были задействованы волонтёры Молодёжного крыла Народного фронта из Астраханской, Воронежской, Мурманской, Оренбургской, Пензенской, Сахалинской, Новосибирской, Смоленской, Ленинградской, Ульяновской, Рязанской, Курганской, Архангельской областей, Республик Коми, Марий Эл, Удмуртии, Татарстана, Якутии, Чувашии, Алтая, ДНР и ЛНР, а также из Краснодарского, Забайкальского и Ставропольского краев.
Большая часть вопросов, поступающих от жителей, касались здравоохранения, ЖКХ, различных соцвыплат, пособий и льгот, образования, восстановления инфраструктуры новых регионов. Ни одно из них не останется без ответа.
Работа активистов Народного фронта с вопросами и проблемами людей, поступившими на Прямую линию, продолжится. Многие обращения требуют дополнительного времени и внимания.
Приёмом и обработкой обращений добровольцы Молодёжного крыла Народного фронта занимались две недели. Работа проходила в кол-центре в Москве.
«Подготовка волонтёров началась задолго до 1 декабря. Мы выбирали наиболее опытных ребят, кто работал в условиях максимальной оперативности и ответственности. В том числе — и с обращениями, поступавшими на Прямую линию предыдущих лет. У многих есть успешные примеры решения проблем жителей на местах, и они понимают механизмы такой помощи», — рассказал руководитель Молодёжного крыла Народного фронта Владимир Тараненко.
Обращения в кол-центр Народного фронта волонтёры принимали с 08.00 до 20.00. Звонки и сообщения поступали буквально ежесекундно. Активисты «Молодёжки» сменяли друг друга каждые два часа. По словам волонтёров, для них работа в центре обращений на Прямую линию с президентом — уникальный опыт. Полученные навыки они будут применять для адресной помощи населению на местах.
В центре обработки обращений были задействованы волонтёры Молодёжного крыла Народного фронта из Астраханской, Воронежской, Мурманской, Оренбургской, Пензенской, Сахалинской, Новосибирской, Смоленской, Ленинградской, Ульяновской, Рязанской, Курганской, Архангельской областей, Республик Коми, Марий Эл, Удмуртии, Татарстана, Якутии, Чувашии, Алтая, ДНР и ЛНР, а также из Краснодарского, Забайкальского и Ставропольского краев.
Большая часть вопросов, поступающих от жителей, касались здравоохранения, ЖКХ, различных соцвыплат, пособий и льгот, образования, восстановления инфраструктуры новых регионов. Ни одно из них не останется без ответа.
Работа активистов Народного фронта с вопросами и проблемами людей, поступившими на Прямую линию, продолжится. Многие обращения требуют дополнительного времени и внимания.