Почта запустила первые зоны самообслуживания в отделениях Рязанской области

В отделениях Почты России в Рязанской области появились зоны самообслуживания, где можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке. Это позволит избежать ожидания услуги и кратно сократить время пребывания на почте. Уже сейчас клиенты могут воспользоваться сервисом в двух отделениях: 391500 рабочий посёлок Шилово, улица Вокзальная, здание 20 и 391720 посёлок Октябрьский, переулок 3-й Строительный, д. 4.

Ожидается, что благодаря зонам самообслуживания время, за которое оператор принимает отправление, сократится до одной–двух минут.

«Почта отслеживает запросы клиентов, и сейчас один из важнейших векторов — технологичность. Внедрение зон самообслуживания упрощает процедуру отправки, экономит время как посетителей, так и сотрудников отделений. В первую очередь новый формат появится в наиболее загруженных точках — впоследствии географическое покрытие проекта будет ещё шире», — рассказал первый заместитель гендиректора Почты России Максим Цыпин.