Обновить три четверти отделений, разместить в них кофе-зоны и детские уголки, открыть двери офисов для домашних питомцев — о таких планах банка рассказал в рамках Восточного экономического форума член правления ВТБ Руслан Ерёменко.

«К концу 2026 года мы планируем значительно расширить число отделений, что позволит увеличить потенциальный охват банковскими услугами до 100 миллионов россиян, и обновить три четверти отделений. Они станут ещё более гостеприимными и уютными, в них появятся детские уголки, кулеры с водой и кофе-зоны, а также удобные диваны, где клиенты смогут отдохнуть. Офисы можно будет посещать и с домашними животными», — сказал он.

Обслуживать клиентов ВТБ будет и в выходные дни, на настоящий момент по субботам открыты треть офисов банка.