Поделиться:
«Р-Энергия» рассказала о работе специалистов контактного центра
В среднем специалисты контактного центра компании «Р-Энергия» принимают каждую неделю 2500 звонков. Наибольший пик обращений по телефону приходится с 20 по 25 число, что связано с активной передачей потребителями показаний приборов учёта. После проведения консультации клиентам предлагается оценить качество предоставляемых информационных услуг по шкале от 1 до 5. Средняя оценка качества в этом году — 4,9 балла.
Последние новости
10.06.2026 17:34
10.06.2026 16:46
10.06.2026 16:27
10.06.2026 16:26
10.06.2026 15:47
Рейтинг за сутки
1
10.06.2026 09:57
2
10.06.2026 15:47
3
10.06.2026 16:27
4
10.06.2026 15:29
5
6
10.06.2026 10:43
7
10.06.2026 16:26
8
10.06.2026 16:05
9
10
10.06.2026 16:46