Специалисты МТС рассказали рязанцам, что делать при потере смартфона

Потеря смартфона — это ситуация, с которой может столкнуться каждый. Однако последствия могут быть разными в зависимости от подготовки владельца. Эксперты МТС поделились с рязанцами рекомендациями по защите личной информации и минимизации рисков утраты гаджета.

Если смартфон не защищён паролем или отпечатком пальца, а также не подключён к сервисам для его поиска, вернуть его будет крайне сложно. В таком случае первым шагом стоит заблокировать SIM-карту. Это можно сделать через call-центр оператора, в магазине с паспортом или через личный кабинет на сайте оператора. Также важно заблокировать привязанные к номеру банковские карты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.

Те, кто заранее настроил геолокационные сервисы, могут отследить местоположение устройства и вернуть его. На Android-гаджетах активируется сервис «Найти устройство», на iPhone — функция «Найти iPhone». Включение спутниковой навигации поможет ускорить поиск. Если смартфон уже выключен или далеко, стоит воспользоваться функциями блокировки или удаления данных.

Чтобы данные не перешли к другим людям, важно установить PIN-код для доступа к SIM-карте и защитить устройство блокировкой с помощью пароля или отпечатка пальца. Полезным будет включить геолокационные сервисы для отслеживания устройства и установить приложения для защиты данных, такие как «Kaspersky Security для МТС» с функцией «Антивор». Резервный смартфон с интернетом также может стать важным инструментом для быстрого поиска утерянного устройства.

«Крайней мерой, к которой можно прибегнуть, если самостоятельно найти устройство не получилось, — это обращение в полицию. В документах к телефону обычно указан серийный номер устройства (IMEI), его стоит предъявить при подаче заявления. Также обязательно опишите все обстоятельства, при которых потеряли телефон, и убедитесь, что заявление приняли», — отметил директор МТС в Рязанской области Александр Ляк.