В Шацке открылся новый клиентский офис ПАО «РЭСК»

В Шацке начал работу новый клиентский офис «Рязанской энергетической сбытовой компании» (входит в Группу РусГидро). Он расположен по адресу: Шацк, улица Карла Маркса, дом 34. Его открытие стало частью системной работы компании по развитию клиентской инфраструктуры в Рязанской области и направлено на повышение доступности и качества обслуживания жителей региона.

В офисе клиенты могут получить полный спектр услуг: оформление договоров, заявлений и обращений, консультации по вопросам энергоснабжения, начислений и оплаты, а также справочную информацию. Консультации проводят квалифицированные специалисты, готовые помочь в решении как стандартных, так и индивидуальных вопросов.

Для повышения скорости и удобства обслуживания предусмотрена зона самообслуживания, оснащенная информационными панелями, интерактивными терминалами и автоматизированными системами ввода данных. Помещение спроектировано с учётом требований программы «Доступная среда» и адаптировано для людей с ограниченными возможностями здоровья, посетителей старшего возраста и родителей с маленькими детьми.

В торжественном открытии офиса приняли участие заместитель генерального директора по развитию энергосбытовой деятельности ПАО «РусГидро» Владимир Кимерин и исполнительный директор ПАО «РЭСК» Светлана Волощук.