В Рязани проводят пилотный запуск «умной регистратуры» в стоматологии

В Рязани осуществляют пилотный запуск «умной регистратуры» в стоматологии. Нового ИИ-администратора разработала команда Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета и университета ИТМО. В отличие от существующих аналогов, он интегрируется с мессенджерами, соцсетями, медицинской информационной системой и отвечает на обращения за 10 секунд круглосуточно в режиме реального времени.

Виртуальный помощник способен вести полный цикл коммуникации с пациентами. В базе знаний бота есть прайсы, сведения о специалистах и в целом об услугах клиники. ИИ-администратор сможет, например, записывать, отменять или переносить запись на приём. Бот выполняет исключительно административные задачи, не участвует в диагностике и назначении лечения, поэтому не требует медицинской лицензии.

В настоящее время проводится пилотный запуск бота в стоматологии Рязани. В скором времени его проведут в Оренбурге и Санкт-Петербурге.