ВТБ выделил пять ключевых направлений, в которых планируется масштабное внедрение биометрических технологий

ВТБ выделил пять ключевых сфер для широкого внедрения биометрических технологий. По прогнозам Ольги Скоробогатовой, первого заместителя председателя правления банка, в ближайшие годы такие сервисы станут неотъемлемой частью жизни в сферах транспорта, образования, розничной торговли, гостиничного бизнеса и здравоохранения. Эти данные были озвучены накануне Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2026). Согласно статистике ВТБ, уже 45% граждан России готовы использовать биометрию вместо традиционного паспорта.

Банк активно участвует в пилотных проектах, выступая как в роли оператора по сбору биометрических данных, так и разработчика готовых коммерческих продуктов. В настоящее время тестируются решения для следующих направлений:
— авиа- и железнодорожные перевозки — регистрация и посадка без предъявления паспорта;
— образование — подтверждение личности при дистанционной сдаче экзаменов;
— розничная торговля — автоматическая проверка возраста покупателей;
— гостиничный бизнес — упрощенное заселение и обслуживание.

В долгосрочной перспективе биометрия может быть интегрирована и в систему здравоохранения. Это позволит упростить запись к врачу, проведение телемедицинских консультаций, а также покупку рецептурных препаратов и медицинских изделий по льготным условиям.

«Биометрия открывает принципиально новые возможности в повседневных сервисах, где она может упрощать привычные операции, гарантировать безопасность и давать дополнительную выгоду клиентам. Биометрия становится той самой «сквозной нитью» между различными сферами жизни, которая связывает и упрощает цифровые сервисы — от проезда на транспорте до доступа к льготам и персональным услугам, делая взаимодействие быстрым, безопасным и бесшовным», — заявила Скоробогатова. Она добавила, что ВТБ готов создавать как стандартные, так и индивидуальные сервисные модели и помогать клиентам в их внедрении.

Данные опроса, проведенного банком в мае 2026 года среди 1500 жителей крупных городов (с населением свыше 100 тысяч человек), показывают высокую готовность населения к новым технологиям. 45% респондентов готовы заменить паспорт биометрией. Самым популярным сценарием использования стало подтверждение возраста, которое выбрали 50% участников опроса. Далее следуют оплата проезда и проход на транспорте (46%), покупки в магазинах (40%), подтверждение права на льготы (37%), идентификация через видеосвязь (24%) и электронное подписание документов (23%).