ВТБ расширяет охват выездного банковского обслуживания на Дальнем Востоке

По данным ВТБ, география выездного банковского сервиса на Дальнем Востоке существенно расширилась: за год число населённых пунктов, где доступна услуга, увеличилось на 45 % и превысило 600. Об этом сообщил заместитель президента‑председателя правления ВТБ Георгий Горшков накануне ВЭФ‑2026. Сейчас услугой могут воспользоваться порядка 5,2 миллиона человек — это около 80 % жителей Дальнего Востока. Ежемесячно выездным обслуживанием пользуются примерно 7 тыс. клиентов. На этот канал приходится 12 % от общего объёма продаж банковских продуктов. Особенно востребован сервис на Камчатке: там услугой пользуется каждый шестой житель.

В структуре оформленных через выездной сервис продуктов лидируют дебетовые карты — их доля составляет 63 %. Заметный рост демонстрирует сегмент накопительных счетов: за первые семь месяцев 2026 года через выездное обслуживание открыто почти 15 тысяч таких счетов — это в четыре раза больше показателя аналогичного периода прошлого года. В среднем за одно обращение клиент оформляет от четырёх до шести банковских продуктов. Портрет типичного пользователя выездного сервиса — женщина 35,5 лет: среди клиентов женщины составляют 55%.

ВТБ намерен и дальше наращивать присутствие в отдалённых и труднодоступных районах Дальнего Востока, чтобы обеспечить доступность банковских услуг там, где нет отделений.
Согласно данным Банка России и Ассоциации банков России за I квартал 2026 года, в сельской местности уровень физической доступности финансовых услуг во многом обеспечивается за счёт инфраструктуры «Почты России». ВТБ продолжает работать в этой сети после интеграции с Почта банком.