Россияне поделились опытом использования цифрового рубля

Исследование ВТБ среди граждан России показало, что лидирующую тройку операций с цифровым рублем составили переводы (28%), перечисления налогов, коммунальных и иных государственных сборов (24%), а также оплата интернет-покупок (23%). Опрос прошел в октябре 2026 года, в нем приняли участие 1500 россиян — жителей крупных городов. Можно было выбрать несколько вариантов ответа.

Каждый пятый респондент получил перевод или пополнение на цифровой счёт, тогда как 17% использовали цифровые рубли для оплаты товаров в розничных магазинах. В то же время 35% участников опроса лишь создали счет, не совершая иных действий. Любопытство и стремление к новизне (42%) стали главным мотивом для заведения счета, равно как и удобство оформления через приложение (36%) или рекомендации знакомых (21%). Почти трети пользователей (33%) потребовалась безвозмездность операций, а каждому пятому довелось получить выплаты или переводы в новом формате национальной валюты.

Опрошенные отметили, что стимулами для постоянного применения цифрового рубля служат кешбэк и скидки (54%), увеличение числа точек, принимающих такую оплату (42%), а также функционирование средства без подключения к сети (38%).

Цифровой рубль был запущен в широкое обращение в России начиная с 1 сентября 2026 года. Согласно статистике Банка России, в течение первого месяца функционирования платформы было создано свыше 220 тысяч счетов, включая 10 тысяч от юридических лиц, а также выполнено более 150 тысяч транзакций. До этого эксперты ВТБ сформировали профиль типичного клиента новинки: им оказался мужчина от 36 до 45 лет, являющийся одновременно активным пользователем банковских услуг и инвестором. Москвичи составляют примерно 14% от числа тех, кто открыл счета в цифровых рублях в первые недели после их запуска. В топ-5 также вошли жители крупных городов — Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга и Челябинска.