Обращение на «телефон доверия» ГУ МЧС России по Рязанской области помогло жителям Рыбновского района
Жалоба от жителей деревни Перекаль на «телефон доверия» главного управления МЧС России по Рязанской области на выбросы в атмосферу, сопровождающиеся сильным запахом, поступила в феврале. Специалистами управления направлены запросы в министерство природопользования и экологии Рязанской области и управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Рязанской области с просьбой провести проверку по данному факту и принять меры в соответствие с действующим законодательством.
Региональным управлением Роспотребнадзора проведено административное расследование в отношении предприятия по изготовлению мебели, расположенного в этом населённом пункте. В результате факты, изложенные в обращении, подтвердились. За нарушение санитарного законодательства в отношении предпринимателя возбуждено дело об административном правонарушении, предприятие оштрафовано.
В своём письме жители деревни Перекаль выразили благодарность руководству главного управления за организацию «телефона доверия» и внимание к своей проблеме. За годы работы «телефона доверия» рассмотрена не одна сотня жалоб рязанцев, отмечают в пресс-службе ведомства. Часто обращения граждан помогают предотвратить чрезвычайную ситуацию, обратить внимание на серьёзную проблему. В 2010 году на «телефон доверия» главного управления поступило 319 обращений граждан. Все они рассмотрены, заявителям направлены ответы.
Большинство обращений в 2010 году, 123 случая, было связано с нарушениями требований пожарной безопасности в жилом секторе, местах массового пребывания людей, населённых пунктах. Более 50 обращений было связано с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, 29 обращений граждан было связано с посторонними запахами от предприятий, в шести обращениях рязанцы выразили благодарность за работу пожарных и спасателей. Все обращения находятся на контроле начальника главного управления. Обращения рязанцев принимаются круглосуточно по номеру: 21-63-04.