ГТРК «Ока» информирует рязанцев об изменении правил перевозок пассажиров, которые строго регламентируют взаимоотношения между пассажирами и перевозчиками.

По словам заместителя начальника автовокзала «Центральный» Александра Демко, отныне если пассажир потерял багаж, то теперь он должен обратиться к диспетчеру. Тот даёт телефон перевозчика, автобусом которого пассажир пользовался. Весь багаж находится в камере хранения.

Изменения коснулись и оплаты проезда детей. Теперь дети до 12 лет пользуются скидкой 50% (до сих пор родители оплачивали полную стоимость проезда, кроме детей до пяти лет).

Обладателю билета теперь дано право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами автовокзала.

Произошли изменения и в правилах движения городского транспорта, причём одно из главных нововведений касается маршрутных такси. Так, с 2009 года они относятся не к разряду такси, а к регулярному общественному транспорту. Это означает обязательное наличие маршрутного листа, лицензионного документа и фиксированная стоимость проезда.

Управление Госавтодорнадзора провело рейд по выявлению нарушений работы маршрутных такси. Только в этом году выдано около двухсот предписаний по нарушениям, 141 протокол направлен в суд. Размер штрафов для маршруточников составил 350 тысяч рублей. По словам начальника управления Госавтодорнадзора по Рязанской области Анатолия Поветкина, согласно новым правилам, каждый перевозчик обязан иметь билеты, на которых должны быть указаны наименование организации этого перевозчика.

Изменились и требования к остановочным комплексам. По словам начальника отдела транспорта и связи администрации Рязани Анатолия Нечеса, на них должен быть знак «Общественная остановка», расписание движения, въездной карман и соответствие посадки-высадки пассажиров на общественный транспорт. Считается, что в Рязани нуждаются в реконструкции более 15% всех остановок.