По телефону «горячей линии» 8-800-100-2262 можно позвонить в управление каждый рабочий день с понедельника по четверг с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 16.00 и получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.

В Роспотребнадзор по Рязанской области могут обращаться граждане с сообщением о нарушении санитарного законодательства Российской Федерации или законодательства в сфере защиты прав потребителей; с просьбой о защите нарушенных прав или законных интересов в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия и в сфере защиты прав потребителей.

Также получить ответы и консультации по другим вопросам, которые отнесены к компетенции Роспотребнадзора.