Мобильный офис Пенсионного фонда посетил 200 населённых пунктов Рязанской области
В 2010 году была введена новая форма приёма граждан — использование специализированного автотранспорта — мобильной клиентской службы ПФР. Её принципиальное отличие заключается в уровне мобильности, комфортабельности и технической оснащённости передвижного средства, представляющего собой комфортабельный микроавтобус, оснащённый кабинами для приёма граждан, кондиционерами, оргтехникой, сейфом и встроенным автономным генератором, который обеспечивает работу мобильной клиентской службы в случае недоступности внешних источников электроэнергии. Основная часть технической «начинки» мобильной клиентской службы — компьютерная техника с постоянным доступом к базам данных ПФР для решения вопросов назначения пенсий и социальных выплат. Фактически, мобильная клиентская служба представляет собой офис ПФР, приспособленный для перемещения в автономном режиме и выполнения полноценного набора функций по оказанию услуг гражданам разных возрастов. К примеру, мобильная клиентская служба может осуществлять приём документов для назначения и перерасчёта пенсий, запросов на выдачу справки о размере пенсии и дубликата пенсионного удостоверения, оформление анкеты для выдачи страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования, приём заявлений на выдачу государственного сертификата на материнский капитал.
В ходе выездов мобильная клиентская служба зарекомендовала себя в качестве надёжного и удобного средства, а её использование — в качестве эффективной формы организации работы, которая в ближайшей перспективе позволит увеличить количество посещаемых населённых пунктов и число обслуживаемых граждан. В I полугодии текущего года мобильная клиентская служба посетила 200 населённых пунктов. До окончания III квартала с использованием специализированного автотранспорта, согласно утверждённому графику, планируется осуществить выезды в 33 населённых пункта.




