«Дом.ru»: Компания предлагает рязанцам построить свой тариф с помощью «Конструктора»
«Конструктор» — так называется новый тариф телеком-оператора «Дом.ru», который был представлен рязанским журналистам 25 февраля в офисе компании. Пользователям, выбравшим новый тариф, предлагается самостоятельно подобрать удобную скорость интернета, набор телеканалов и размер абонентской платы. Подробнее о том, какие возможности предоставляет «Конструктор», рассказали директор филиала «Дом.ru» в Рязани Наталья Поротикова и директор по массовому рынку Евгений Макагонов.
Прежде чем представить рынку новый тарифный план, компания «Дом.ru» провела опросы пользователей в 33 городах России. Опросы показали, что многие пользователи хотят выбирать каналы самостоятельно, управлять скоростью своего интернета и платить только за то, что действительно используется, то есть формировать свой индивидуальный тариф.
— В ходе опросов мы увидели, что пожелания в отношении оптимального тарифного плана примерно одинаковы: никто не хочет переплачивать за ненужные услуги. Кому-то не интересно смотреть большое количество каналов, другим не нужна слишком высокая скорость доступа в интернет. Тогда нам пришла в голову, мне кажется, гениальная идея, которая вроде бы очевидна, но никто до нас её не реализовал — дать клиентам возможность самостоятельно сформировать тариф и выбрать только то, что действительно нужно, — рассказала Наталья Поротикова.
Создать свой индивидуальный тариф для клиентов «Дом.ru» стало возможным с 1 февраля 2016 года. Для настройки тарифа необходимо собрать «кубики» на сайте телеком-оператора . Базовый пакет услуг стоимостью 500 рублей/месяц включает пять «кубиков». Это интернет на скорости до 30 Мбит/с и 29 телеканалов. Еще три «кубика» клиент выбирает самостоятельно. На выбор предоставлены две скоростные опции, которые увеличивают скорость интернета на 20 Мбит/с, и 18 мини-пакетов для настройки индивидуального списка телеканалов (по 6-8 телеканалов в каждом тематическом пакете). «Кубики» можно менять ежедневно в личном кабинете на сайте . Если клиент набирает больше пяти «кубиков», то за каждый дополнительный платит 50 рублей в месяц. Выбравшим тариф «Конструктор» предоставляется роутер, абонентская плата за его использование составляет в первые два года 0 рублей, а с 25-го месяца пользования — 10 рублей в месяц.
— В 2010 году, когда мы предложили пользователям пакетное подключение сразу к двум или трём услугам (интернет, ТВ и домашний телефон), пакетная стратегия стала драйвером роста для всего рынка. Сегодня, в 2016 году, мы вновь задаём тренд дальнейшего развития отрасли. Мы применили новый подход к формированию тарифа. Именно такие инновации двигают рынок вперед и открывают для всех пользователей интересные, ранее недоступные возможности.
В завершении пресс-ланча журналисты смогли поучаствовать в мастер-классе по изготовлению роллов от компании «Ролл Тайм». Этим организаторы мероприятия показали, что собрать для себя индивидуальный тарифный план так же просто, как подобрать ингредиенты для любимого блюда.
Прежде чем представить рынку новый тарифный план, компания «Дом.ru» провела опросы пользователей в 33 городах России. Опросы показали, что многие пользователи хотят выбирать каналы самостоятельно, управлять скоростью своего интернета и платить только за то, что действительно используется, то есть формировать свой индивидуальный тариф.
— В ходе опросов мы увидели, что пожелания в отношении оптимального тарифного плана примерно одинаковы: никто не хочет переплачивать за ненужные услуги. Кому-то не интересно смотреть большое количество каналов, другим не нужна слишком высокая скорость доступа в интернет. Тогда нам пришла в голову, мне кажется, гениальная идея, которая вроде бы очевидна, но никто до нас её не реализовал — дать клиентам возможность самостоятельно сформировать тариф и выбрать только то, что действительно нужно, — рассказала Наталья Поротикова.
Создать свой индивидуальный тариф для клиентов «Дом.ru» стало возможным с 1 февраля 2016 года. Для настройки тарифа необходимо собрать «кубики» на сайте телеком-оператора . Базовый пакет услуг стоимостью 500 рублей/месяц включает пять «кубиков». Это интернет на скорости до 30 Мбит/с и 29 телеканалов. Еще три «кубика» клиент выбирает самостоятельно. На выбор предоставлены две скоростные опции, которые увеличивают скорость интернета на 20 Мбит/с, и 18 мини-пакетов для настройки индивидуального списка телеканалов (по 6-8 телеканалов в каждом тематическом пакете). «Кубики» можно менять ежедневно в личном кабинете на сайте . Если клиент набирает больше пяти «кубиков», то за каждый дополнительный платит 50 рублей в месяц. Выбравшим тариф «Конструктор» предоставляется роутер, абонентская плата за его использование составляет в первые два года 0 рублей, а с 25-го месяца пользования — 10 рублей в месяц.
— В 2010 году, когда мы предложили пользователям пакетное подключение сразу к двум или трём услугам (интернет, ТВ и домашний телефон), пакетная стратегия стала драйвером роста для всего рынка. Сегодня, в 2016 году, мы вновь задаём тренд дальнейшего развития отрасли. Мы применили новый подход к формированию тарифа. Именно такие инновации двигают рынок вперед и открывают для всех пользователей интересные, ранее недоступные возможности.
В завершении пресс-ланча журналисты смогли поучаствовать в мастер-классе по изготовлению роллов от компании «Ролл Тайм». Этим организаторы мероприятия показали, что собрать для себя индивидуальный тарифный план так же просто, как подобрать ингредиенты для любимого блюда.
Читайте нас:
