24 января открылся новый зал обслуживания физических лиц в главном офисе Прио-Внешторгбанка на улице Есенина. Правое крыло первого этажа оформили в корпоративном стиле банка, помещение стало ещё просторнее и обрело функциональные зоны. Торжественно перерезали красную ленточку председатель правления Прио-Внешторгбанка Роман Ганишин и его заместитель, начальник управления розничного бизнеса Наталья Терентьева.

В новом зале пространство зонировано — клиентские потоки теперь разделены в зависимости от видов операций. Так, выделены зоны 24/7, где клиенты в круглосуточном режиме могут подходить к устройствам банка для внесения/снятия денежных средств и оплаты услуг. В зале имеется зона встречи клиента, где его ориентируют на необходимого специалиста банка. В зоне обслуживания одновременно могут работать десять специалистов и четыре консультанта.

— Мы можем пропустить достаточно хороший поток клиентов без очередей. Это главная задача, чтобы сократить время ожидания, ведь самое дорогое сегодня для современного рязанца — это время, — подчеркнула начальник управления розничного бизнеса Прио-Внешторгбанка Наталья Терентьева.

Прио-Внешторгбанк в настоящее время продолжает осуществлять проект по обновлению клиентских зон.
— Эту работу мы будем проводить и дальше, стараясь предлагать клиентам светлые просторные удобные помещения, — отметил председатель правления Прио-Внешторгбанка Роман Ганишин.