Рязань МФЦ

Сегодня в 8 утра в Рязани испытал на себе АДЪ "комфортный и быстрый способ" получения госуслуг, с целью приватизировать дачный участок. К сожалению, подать документы через портал госуслуг нельзя :(, но есть единый многофункциональный центр, созданный заботливым государством для комфорта граждан. Вот как это происходит в Рязани, комфорт налицо! Очередь занимают, внимание! в 4 утра, я поздно пришел к 8). Дверь открывают в 8:30, но никого не пускают! ПОЧЕМУ!

На улице стояло около 300 человек и все записывались в разные очереди (загранпаспорт, кадастровый паспорт, приватизации, консультации и etc.) Ощущение полного хаоса и безумия. Внутри МФЦ 3 автомата для выдачи талонов электронной очереди, у каждого автомата по две (2!) специальнообученные барышни нажимают кнопки терминала САМООБСЛУЖИВАНИЯ чтобы выдать талон в зависимости от цели обращения, просторный холл и 4 больших зала с операционистами и! конечно начальником зала. В каждом зале около 15 приемных окон, все окна рабочие, за каждым есть операционист. Мой случай занял около 5 минут времени приема, пара, подававшая документы после меня, сидела у окошка около 10 минут, учитывая что операционистов в МФЦ где-то 60-100 человек, то 300 граждан толкающихся у двери они должны были спокойно переварить за час с четвертью, но я вышел от туда в 10:30, изрядно помятый и потрёпанный, проведя там 2 часа, при этом я был в первых рядах счастливчиков, за мной было полно народу.

При подаче документов потребовали ксерокопию паспорта, на вопрос:"а откуда я должен был об этом знать", мне сказали что должен был прочесть на доске в коридоре. Видимо это на той самой, мимо которой меня внесли людским потоком, немного обтерев о дверной проем и стену. А у барышни принимавшей документы за спиной стоял здоровенный МФУ, а на столе принтер, но ни просьба отксерить на МФУ 2 страницы паспорта, ни предложение распечатать их с электронной почты не возымели на неё ровным счетом никакого эффекта, кроме разве что раздражения и угроз закрыть мое дело, пришлось идти на главпочтампт расположенный в четырехстах метрах. Всё это безобразие, возможно могло бы извинить то, что сейчас ажиотаж приватизации квартир, поскольку "упрощенная процедура" (как выглядит обычная, даже страшно представить) действует только до конца февраля, но по моим прикидкам самая большая очередь приходилась на желающих оформить загарнпаспорт. В общем, оно то и понятно, почему.