Владимир Скрипченко: «Важно вести конструктивный диалог с жильцами, не доводя до жалоб»
— Этот пример ещё раз показывает всем нам, как важно вести конструктивный диалог с жильцами, отвечать на их вопросы и тем самым не доводить дело до жалоб, — отметил председатель комиссии Владимир Скрипченко.
Следующим члены комиссии обсудили ход решения проблемы дома №12 корпус 2 по улице Великанова, где подвальное помещение залито бытовыми стоками. Представители управляющей компании — МП «ЖЭУ №9» — доложили членам комиссии, что в настоящее время подвал засыпан песком. Если ситуация потребует принятия каких-то дополнительных мер, всё необходимое также будет сделано. Также устранена течь трубопровода в доме №22 по улице Островского (управляющая компания ООО «Бытремсервис»).
Самая непростая ситуация — в доме №1/34 по улице Советской Армии. Его обслуживает ООО «Жилбытсервис» — управляющая компания, на работу которой жалобы в комиссию поступали уже не раз. В данном случае жильцы жаловались на низкий температурный режим, протекание межпанельных швов. Комиссионное обследование дома выявило, что температура в квартирах соответствует норме, но ремонт межпанельных швов не проведён до сих пор. Кроме того, обнаружилось, что на всех этажах 16-этажного дома отсутствуют двери, ведущие на пожарную лестницу, — в худшем случае это чревато разморозкой коммуникаций. Управляющей компании дано поручение в течение двух недель устранить все недостатки.