По словам директора ООО «РГМЭК» Тамары Ершовой, за месяц работы на горячую линию по вопросам ЖКХ поступило более 600 звонков, сообщает сайт администрации Рязани.
— В основном жителей города интересуют вопросы введения нормативов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды и изменение в связи с этим платы за содержание жилья — около 45% обращений, а также вопросы относительно порядка получения мер соцподдержки в виде денежной выплаты — 35% обращений, — пояснила она.

По словам начальника городского управления энергетики и коммунального хозяйства Ивана Миронова, если в управление ЖКХ с горячей линии поступают обращения, на решение которых требуется определённое время, данные вопросы ставятся на контроль с последующим решением.