Рязанка стала жертвой кибермошенников
Рязанка Мария пострадала от действий кибермошенников, списавших с её пластиковой карты 7500 рублей, пишет ГТРК «Ока». В настоящее время всё больше рязанцев обращаются в правоохранительные органы с заявлениями о краже денег. Средства списываются со счёта якобы самим владельцем. И доказать банку, что держатель карты на самом деле — сторона пострадавшая, бывает очень сложно. Получается, что банки, активно продвигая электронные платежи, не гарантируют их безопасность.
Мария вспоминает: поздно вечером пришло смс-сообщение о балансе на банковской карте. При этом девушка ничего не запрашивала, а следом пришло ещё одно извещение о переводе 7500 рублей некому Геннадию Юрьевичу.
— Я ничего не вводила, в ту же минуту я стала звонить в Сбербанк. Трясущимися руками набрала номер, но не успела я заблокировать карту, как мне пришла смс, что платёж проведён успешно, — рассказывает пострадавшая девушка.
Мария обратилась в банк. Там провели проверку и уверили, что девушка ввела код подтверждения и перевела свои деньги сама. Но клиентка уверяет: запрос на подтверждение операции не приходил.
— Это деньги, на которые я собиралась жить целый месяц, я собиралась ребёнку купить обувь, я собиралась купить костюм, то есть я собиралась на эти деньги жить. Я просто не успела ничего потратить, — говорит Мария.
— Был случай, что у человека сняли 200 тысяч на операцию на сердце. Его переписка с различными организациями не увенчалась ничем. Ответ был: обращайтесь в суд, — комментирует ситуацию председатель Рязанской единой ассоциации защиты прав потребителей Олег Попов.
Россияне пока больше доверяют наличным средствам: их доля в общем розничном обороте достигает 70%, для сравнения, в Соединённых Штатах — менее 6%. Граждане уверены: трату купюр проще контролировать, домашний бюджет так понятнее, а деньги в трёхлитровой банке сохранятся надёжнее, чем в любом коммерческой структуре. Финансовые же учреждения заявляют: за безналом будущее — не нужно перед кассой судорожно пересчитывать, сколько рублей есть в кошельке, да и вору в хранилище попасть сложнее, чем в квартиру. Вот только при продвижении безналичного расчёта и мобильного банкинга редко говорят об уязвимости электронной защиты.
Мария вспоминает: поздно вечером пришло смс-сообщение о балансе на банковской карте. При этом девушка ничего не запрашивала, а следом пришло ещё одно извещение о переводе 7500 рублей некому Геннадию Юрьевичу.
— Я ничего не вводила, в ту же минуту я стала звонить в Сбербанк. Трясущимися руками набрала номер, но не успела я заблокировать карту, как мне пришла смс, что платёж проведён успешно, — рассказывает пострадавшая девушка.
Мария обратилась в банк. Там провели проверку и уверили, что девушка ввела код подтверждения и перевела свои деньги сама. Но клиентка уверяет: запрос на подтверждение операции не приходил.
— Это деньги, на которые я собиралась жить целый месяц, я собиралась ребёнку купить обувь, я собиралась купить костюм, то есть я собиралась на эти деньги жить. Я просто не успела ничего потратить, — говорит Мария.
— Был случай, что у человека сняли 200 тысяч на операцию на сердце. Его переписка с различными организациями не увенчалась ничем. Ответ был: обращайтесь в суд, — комментирует ситуацию председатель Рязанской единой ассоциации защиты прав потребителей Олег Попов.
Россияне пока больше доверяют наличным средствам: их доля в общем розничном обороте достигает 70%, для сравнения, в Соединённых Штатах — менее 6%. Граждане уверены: трату купюр проще контролировать, домашний бюджет так понятнее, а деньги в трёхлитровой банке сохранятся надёжнее, чем в любом коммерческой структуре. Финансовые же учреждения заявляют: за безналом будущее — не нужно перед кассой судорожно пересчитывать, сколько рублей есть в кошельке, да и вору в хранилище попасть сложнее, чем в квартиру. Вот только при продвижении безналичного расчёта и мобильного банкинга редко говорят об уязвимости электронной защиты.