Рязанцам рассказали, кто должен оплатить случайно разбитый в магазине товар
Специалисты Роспотребнадзора по Рязанской области рассказали рязанцам, кто должен оплатить случайно разбитый в магазине товар. Так, в Управление нередко обращаются граждане, которые просят пояснить, правомерны ли требования администраторов супермаркетов об оплате покупателем стоимости нечаянно разбитого им товара
При разрешении подобного вопроса следует руководствоваться ГК РФ (так как в Федеральном законе от 7.02.92 №2300-1 «О защите прав потребителей» данный момент действительно не рассматривается). ГК РФ содержит в себе две нормы: статья 211 ГК РФ «Риск случайной гибели имущества» и статья 1064 «Общие основания ответственности за причинение вреда», сферу действия которых необходимо разграничить.
Согласно статье 211 ГК РФ «риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несёт его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю».
Таким образом, необходимо определить, кто являлся собственником товара в момент его повреждения или утраты. При розничной покупке в супермаркете между покупателем и продавцом письменный договор купли-продажи не заключается. Однако формой договора в данном случае согласно статье 493 ГК РФ будет являться чек (или иной документ, подтверждающий факт оплаты).
То есть, до момента оплаты товара покупателем и получения от продавца чека собственником товара будет считаться магазин, и именно он будет отвечать за риск случайной гибели товара. По после того как оплаченный товар оказывается в руках покупателя, он становится его собственностью.
При возникновении подобной ситуации рязанцы могут обратиться за консультативной помощью в Управление регионального Роспотребнадзора по телефону горячей линии: 8 (800) 100-22-62.
При разрешении подобного вопроса следует руководствоваться ГК РФ (так как в Федеральном законе от 7.02.92 №2300-1 «О защите прав потребителей» данный момент действительно не рассматривается). ГК РФ содержит в себе две нормы: статья 211 ГК РФ «Риск случайной гибели имущества» и статья 1064 «Общие основания ответственности за причинение вреда», сферу действия которых необходимо разграничить.
Согласно статье 211 ГК РФ «риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несёт его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю».
Таким образом, необходимо определить, кто являлся собственником товара в момент его повреждения или утраты. При розничной покупке в супермаркете между покупателем и продавцом письменный договор купли-продажи не заключается. Однако формой договора в данном случае согласно статье 493 ГК РФ будет являться чек (или иной документ, подтверждающий факт оплаты).
То есть, до момента оплаты товара покупателем и получения от продавца чека собственником товара будет считаться магазин, и именно он будет отвечать за риск случайной гибели товара. По после того как оплаченный товар оказывается в руках покупателя, он становится его собственностью.
При возникновении подобной ситуации рязанцы могут обратиться за консультативной помощью в Управление регионального Роспотребнадзора по телефону горячей линии: 8 (800) 100-22-62.