17 ноября участники первого открытого форума прокуратуры Рязанской области обсудили проблемы защиты прав инвалидов. В частности руководитель благотворительного фонда «Наши дети» Светлана Денисова рассказала о девушке-колясочнице — студентке РГУ, которая не может добраться до вуза из микрорайона Кальнок, потому что для этого нужен специальный низкопольный троллейбус. Денисова отметила, что такой троллейбус проходил по нужному маршруту всего один раз. В результате семья девушки вынуждена ежедневно тратить значительную сумму на такси.

Прокурор Рязанской области Олег Черныш заявил, что возьмёт этот вопрос на контроль. Заместитель министра транспорта и автомобильных дорог Рязанской области Валерий Ерёмин заверил, что займётся решением этой проблемы и в необходимое время по 3-му маршруту будет курсировать низкопольный троллейбус. Также замминистра сообщил, что в настоящее время в Рязани насчитывается десять низкопольных троллейбусов и восемь автобусов.