Рязанская энергосбытовая компания открыла клиентский офис в Милославском
ПАО «РЭСК» (входит в группу «РусГидро») открыло новый офис обслуживания клиентов в рабочем посёлке Милославское. Абонентами компании в Милославском районе являются более двухсот юридических и около 8 тысяч физических лиц. В новом офисе для них будут работать три окна, предоставлены услуги по приёму платежей и заявок на установку оборудования, внедрены электронные сервисы. У посетителей офиса будет возможность ознакомиться с образцами энергооборудования и информационными материалами, касающимися его установки.
В церемонии открытия офиса приняли участие глава Рязанского региона Николай Любимов, министр топливно-энергетического комплекса области Андрей Горелов, заместитель генерального директора ПАО «РусГидро» Виктор Хмарин, генеральный директор АО «ЭСК РусГидро» Владимир Кимерин и исполнительный директор ПАО «РЭСК» Сергей Кузьмин. В своём приветственном слове Николай Любимов подчеркнул важную роль компании в развитии экономики области.
— Мы рассматриваем «РусГидро» и, соответственно Рязанскую энергосбытовую компанию, как нашего стратегического партнёра, от которого зависит очень многое в развитии области. Инвесторы, приходя в регион, в первую очередь выясняют, каковы условия их техподключения, мощности и тарифы, как РЭСК внедряет новые технологии для быстрого и удобного обслуживания клиентов. Новый офис — один из показателей того, что РЭСК стремится к тому, чтобы и простые жители и предприятия могли без труда решить любые вопросы, — отметил Николай Любимов.
— Совместно с администрацией Рязанской области мы реализуем программу создания доступной среды, — сказал Владимир Кимерин. — Сегодня мы презентуем очередной наш офис, который соответствует самым высоким стандартам в обслуживании клиентов. Здесь имеются все сервисы, которые приняты в компании «РусГидро» и мы эти сервисы предоставляем нашим клиентам от Рязанской области до Владивостока. Потребители компании могут здесь получить любую необходимую информацию.
После торжественной церемонии открытия Владимир Кимерин провёл для гостей экскурсию по новому офису, во время которой они смогли протестировать услуги, которые предоставляет РЭСК.
В церемонии открытия офиса приняли участие глава Рязанского региона Николай Любимов, министр топливно-энергетического комплекса области Андрей Горелов, заместитель генерального директора ПАО «РусГидро» Виктор Хмарин, генеральный директор АО «ЭСК РусГидро» Владимир Кимерин и исполнительный директор ПАО «РЭСК» Сергей Кузьмин. В своём приветственном слове Николай Любимов подчеркнул важную роль компании в развитии экономики области.
— Мы рассматриваем «РусГидро» и, соответственно Рязанскую энергосбытовую компанию, как нашего стратегического партнёра, от которого зависит очень многое в развитии области. Инвесторы, приходя в регион, в первую очередь выясняют, каковы условия их техподключения, мощности и тарифы, как РЭСК внедряет новые технологии для быстрого и удобного обслуживания клиентов. Новый офис — один из показателей того, что РЭСК стремится к тому, чтобы и простые жители и предприятия могли без труда решить любые вопросы, — отметил Николай Любимов.
— Совместно с администрацией Рязанской области мы реализуем программу создания доступной среды, — сказал Владимир Кимерин. — Сегодня мы презентуем очередной наш офис, который соответствует самым высоким стандартам в обслуживании клиентов. Здесь имеются все сервисы, которые приняты в компании «РусГидро» и мы эти сервисы предоставляем нашим клиентам от Рязанской области до Владивостока. Потребители компании могут здесь получить любую необходимую информацию.
После торжественной церемонии открытия Владимир Кимерин провёл для гостей экскурсию по новому офису, во время которой они смогли протестировать услуги, которые предоставляет РЭСК.