Розничный бизнес ВТБ подсчитал экономический эффект от внедрения системы электронного архива. На сегодняшний день он превышает уже 1 миллиард рублей. Банк хранит в электронном виде порядка 765 миллионов клиентских и внутренних документов. Объём электронного архива достигает 130 ТБ.
 
Система электронного документооборота охватывает более десяти функциональных блоков. В их числе: архивы документов по валютным сделкам и запросов госорганов, архив копий документов клиентов-физических и юридических лиц, документов по проблемным кредитным сделкам, зарплатным проектам, договорам эквайринга, а также внутрибанковских документов. Количество пользователей системы превышает 30 тысяч человек. Дублирование документов на бумажных носителях не допускается, за исключением случаев, связанных с исполнением требований законодательства.
 
— Экономический эффект от внедрения розничным бизнесом ВТБ системы электронного архива за последние пять лет составил около 1 миллиарда рублей. Только архив запросов госорганов позволил банку сэкономить не менее 600 миллионов рублей. Ещё около 300 миллионов рублей составил экономический эффект от внедрения электронного архива клиентских и продуктовых досье, — прокомментировал старший вице-президент, руководитель департамента операционной поддержки бизнеса ВТБ Валерий Чулков.
 
В ближайшей перспективе банк планирует автоматизировать процессы заключения сделок и обслуживания клиентов физических и юридических лиц, а также перевести на хранение в электронный вид документы по части продуктов.