На сайте ГУ МЧС России по Рязанской области опубликованы механизмы, с помощью которых граждане могут сообщить о нарушениях правил пожарной безопасности. Это, в частности, «телефон доверия» - 8 (4912) 21-63-04.

Также граждане могут обратиться к начальнику Главного управления через официальный сайт или письменно. Направить заявление на имя начальника Главного управления можно по электронной почте: mchs_rzn@mail.ru, почтовым отправлением по адресу: 390000, город Рязань, улица Семинарская дом 11, по факсу: 8 (4912) 25-56-77, или передать лично в общее отделение Главного управления. Информацию о ходе рассмотрения обращения можно уточнить по телефону общего отделения 8 (4912) 25-74-98.

Кроме того, начальник Главного управления МЧС России по Рязанской области генерал-майор внутренней службы Сергей Филиппов осуществляет приём граждан по личным вопросам во вторую и четвертую пятницу месяца с 14.00 до 15.30. Записаться на него, а также на приём к заместителям можно по телефону: 8(4912) 28-04-28.