ВТБ значительно упростил процедуру входа в ВТБ-Онлайн — теперь клиенты смогут быстрее заходить в мобильное приложение. При этом банк обеспечил дополнительную, усиленную безопасность процесса, а предложенная система создания пароля стала ещё более надёжной.

В мобильном приложении реализовано сразу три новых функции. Упрощён вход в мобильное приложение — до этого, чтобы зайти первый раз в ВТБ-Онлайн, клиенту нужно было пройти 15 шагов и ввести одноразовые коды из четырёх СМС. Сейчас клиент получает только одно сообщение, а количество шагов сократили до трёх. Для входа в ВТБ-Онлайн теперь достаточно ввести номер карты, одноразовый пароль из СМС и создать код доступа.

Изменения также коснулись и кодов доступа для входа в ВТБ-Онлайн. Если ранее пользователь мог задать пасскод длиной только в четыре символа, сейчас — от четырёх до восьми. Также банк снял некоторые запреты по созданию паролей: клиенты смогут использовать две одинаковые цифры подряд и создавать пасскоды, которые напоминают год — 19XX. Кроме того, пароль для входа в ВТБ-Онлайн теперь может состоять не только из цифр, но включать в себя также буквы и символы. Для многих пользователей такие пароли привычнее и удобнее.

ВТБ планирует и дальше улучшать доступ в мобильное приложение и интернет-банк: будет реализован вход в ВТБ-Онлайн по QR-коду и номеру телефона. Также в планах — развитие входа с учётной записью ВТБ-Онлайн на ресурсы партнёров.