Рязанцев предупредили о мошенниках, представляющихся полицейскими
Регулятор проинформировал банки о росте количества случаев телефонного мошенничества с использованием подобных сценариев и рекомендовал учитывать их при организации работы службы поддержки клиентов, а также предупреждать граждан о рисках разглашения персональных данных и данных платёжных карт.
Банк России также обращает внимание, что не подаёт заявления в правоохранительные органы в отношении операций без согласия клиентов кредитных организаций. Если во время телефонного разговора незнакомец ссылается на инициированный Банком России уголовный процесс — это мошенник. Кроме того, рязанцам напоминают, что никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать по телефону незнакомым людям персональные данные или данные платёжной карты.